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京东:要成为快消品行业零售基础设施提供商

  

首次披露大快消事业群发展路线图:构建快消生态链
  IT时报记者丁晓东
近日,2018中国快速消费品行业年度峰会召开。在峰会上,京东首次对外披露了京东大快消事业群的发展路线图——“全生态链战略”。根据市场调研公司尼尔森发布的报告,在我国B2C快消品线上市场中,京东超市在婴幼儿奶粉、国产液态奶、花生油、男士面部护肤等品类占据的市场份额都超过五成。京东集团副总裁、消费品事业部总裁冯轶表示,京东超市继续在线上超市中处于领跑位置。
2017年初,京东超市曾提出帮助10个品牌年销售过10亿元、100个品牌年销售过1亿元的“双百亿俱乐部”的目标,并在2017第三季度全面实现。2018年初,京东超市再提出全新目标:要以品牌为中心,通过全方位赋能带动品牌商实现全渠道销售增长,在2020年携手品牌实现年交易额破5000亿元的目标。要达成这一目标,京东与品牌商面临诸多挑战:如产品没有竞争力、营销不精准、市场流量增长乏力、线上线下渠道割裂等问题。
会上,京东集团高级副总裁、京东商城大快消事业群总裁王笑松首次披露了京东大快消事业群的发展路线图——全生态链战略,以此来解决行业诸多痛点。京东大快消将从成本、效率、流量和体验4个方面进行升级,通过全效赋能、全链无界、全量共建、全面服务4项零售基础设施赋能合作伙伴,助力品牌商突破100亿销售额大关。
王笑松表示:“我们希望在未来,京东成为快消品行业的零售基础设施提供商,通过相应的举措赋能品牌商,让我们的合作伙伴在无界零售时代,成为各自行业的NO.1。”据介绍,京东大快消事业群囊括了京东商城销售快消品、生鲜商品的所有品类,业态包括针对线下店的2B业务、跨境电商业务等。具体业务单元则有消费品事业部(主要运营京东超市频道)、新通路事业部、生鲜事业部、京东全球购、京东美妆以及线下生鲜超市品牌7FRESH。
京东集团CMO兼京东商城轮值CEO徐雷表示,基于智能供应链、数据服务和门店科技等驱动的零售基础设施赋能,将成为推动京东未来持续增长的第三条发展曲线。当前京东在为无界零售开展积极的探索,希望与品牌商和合作伙伴一起推动三条曲线的发展。在推动第三条发展曲线方面,大快消事业群与品牌商在智能供应链赋能、大数据精准营销、无界融合等方面都做了很多前瞻的业务合作与边界拓展。
财经作家吴晓波在峰会上表示,无界零售是零售业者、互联网人、产品创新和风险投资人的一次“世纪共谋”。
吴晓波认为,无界零售重新定了零售行业,将过去的“人、货、场”,提升到“人、货、场、时”。从“人”的角度来看,感性消费人群不再是主流,2.5亿新中产的崛起,带动了消费理念的转变,性价比不再是核心消费关注点,品价比开始占据更高位面。“人”的变化,也让“货”经历着从“标品”到“非标品”的迭代。移动支付的普及更是让线上线下数据空间的链接趋于无界,模糊了“场”的界限。而人脸识别、大数据、SaaS服务等新科技的应用所带来的用户交互和体验,则改变了时间的逻辑。