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刷遍全国5万面墙的苏宁拼购 靠什么玩转社交电商?

  

IT时报记者郝俊慧
10月10日前,全国145个地级市的5万面墙上将陆续刷上同一个广告——苏宁拼购。与拼多多在各大卫视热门综艺上投放的“洗脑神曲”相比,这一招似乎有点“土气”,但却十分有效,8月刚刚上线的苏宁拼购App,每周下载量突破20万。今年818发烧节之前,苏宁易购正式将不温不火运营了两年的“乐拼购”升级为“苏宁拼购”,“苏宁拼购是苏宁易购的第二平台,目的是用社交电商‘打穿’三四线乃至县镇市场,你可以说我们是‘兄弟’或者‘父子’。”近日,苏宁拼购总经理张奎在接受《IT时报》记者专访时如是表示。
不过,在此之前,它需要回答好这三个问题:如何保证商品品质?价格能让“三四线群众”满意吗?社交电商怎么玩?

三招确保“正品好货”
  今年818苏宁发烧节前的新闻发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙宣布“乐拼购”将升级为“苏宁拼购”,其口号便是“正品好货”。818期间,苏宁拼购战绩亮眼,3天就突破1000万订单量,买家数同比增长4700%,仅在8.8拼购日当天便拿下单日500万订单,其8.8元包邮的爆品明显对标其他电商平台上的9.9元包邮商品。
低价且包邮的商品如何确保“正品好货”?据张奎介绍,苏宁拼购用“两招”来确保商品品质:第一招,提升商家入驻门槛,商家必须具备一般纳税人或者小规模纳税人的资质,且商品品牌必须是国家商标局注册认可的“R”商标,这道门槛彻底将“蓝月壳”“创维嘉”等傍名牌的商品排除在外;第二招,通过集采体现规模优势,目前苏宁拼购上的商品分为自营和第三方两种销售模式,且自营销售额占比在60%左右,自营商品采购由苏宁拼购与苏宁易购其他事业部联合集采或苏宁拼购独立集采,通过规模化采购,一方面压低了商品成本,另一方面也能最大程度掌控供应链,防止假货、劣货进入销售渠道;如果这两招还不能彻底让消费者满意,苏宁拼购还有最后一个“大招”,“消费者可以七天无理由退货,365天内只换不修。” 下转第9版