市民张先生询问：
　　在前一期的《IT时报》中，介绍了电信VoLTE业务已经可以使用，用户通过发送短信的方式就可以办理。我想了解下，现在去电信营业厅能不能办理？还有，现在哪些手机能够支持电信的VoLTE？
时报回应：
　　11月29日，电信VoLTE业务正式开始试商用，带给用户不一样的通话体验，比如说，VoLTE通话的质量比普通语音提高了2倍以上，语音接续实现了“秒通”（实测时延小于3秒），用户可以一边打电话一边上网等等。
　　现在，大家可以通过短信、线下营业厅、网上营业厅、手机App、10000号客服热线等多种方式办理。
　　短信方式：发送“ktvolte”至“10001”。
　　欢go客户端：在App首页点击“查询办理”，然后点击“VoLTE高清通话”。
　　现在，支持电信VoLTE业务的手机终端已有200多款，市面上的主流机型基本上都支持，比如华为Mate20、麦芒7、vivo NEX、三星Note9等等。实际上，今年4月份后新上市的4G终端均支持中国电信VoLTE。
　　（钱立富）