IT时报记者钱立富
　　近年来，我国云计算从概念提出到落地应用，再到生态构建，其发展路线渐稳，成效越发显著。“我国云计算产业规模，多年来一直保持着超过30％的年均增长率，已经成为全球增速最快的市场之一。”工信部总工程师张峰表示，产业结构方面持续优化，SaaS、PaaS占比不断提升，混合云成为产业新的支撑点。
　　2019年伊始，上海电信全新推出了一大批商用云服务，包括云前台、云协作、云桌面、云监控等，这些云产品和云服务已经完全具备大规模商用的条件，并已在部分行业和企业中得到广泛应用。
　　据信通院数据预测，2020年中国云市场规模将达到603．6亿元。可见，未来云计算市场还有很大的增长空间。据介绍，天翼云是我国三大电信运营商中唯一由运营商完全自主研发、掌握核心竞争力的云计算产品，再借助上海城市光网和5G网络的“双千兆”优势，上海电信正成为云计算领域地方电信运营商中的领跑者。
　　下面本报将从云前台和云协作入手，介绍两款典型的电信云应用。
云前台：刷脸就能极速打卡
“指纹识别怎么又没成功，都要过上班时间了，快迟到了。”“每天早上都要排着队来打卡，真受不了。”“张经理，我已经到了你们公司门外了，没有卡进不去，出来接一下吧。”……一直以来，这样的场景并不少见。这是因为，企业所使用的传统考勤机、门禁系统等，存在效率低下、不能有效覆盖企业办公场景的痛点问题。比如说传统考勤机，指纹识别经常失败，人多的时候会发生拥堵现象，而且考勤数据输出也是件麻烦事。
　　随着人工智能、人脸识别、云技术的应用，给包括考勤签到在内的企业办公方式带来了变化。“云前台”是上海电信推出的基于人脸识别以及云服务技术、提升企业办公协作效率的软件产品，解决了传统考勤签到中存在的痛点问题。
看它一眼，就能极速打卡
　　李丽是上海一家大型食品加工生产企业的工作人员，生产基地内员工数量超过千人，以前，李丽不仅为挤地铁而烦恼，也为上下班时打卡而忧愁。
　　每天早晨上班时，考勤机前总是排着长长的队伍，大家等着打卡签到。下班时也是如此，如果洗完手没有擦干，或者手指位置没摆正，指纹识别就通不过。顺利的话，人均考勤打卡用时需要三四秒，碰到识别不成功的情况，队伍就会越排越长。
　　现在则大不一样，对于李丽和同事们而言，只要看一眼电信云前台终端，刷脸就能考勤打卡，甚至几个人能同时刷脸打卡，不必像以前那样，要排队依次摁手指。
　　上海电信负责云前台业务的人士介绍，云前台采用了业内领先的人脸识别算法，能够在0.6秒内极速识别，识别距离达到1.5米。换句话说，员工只要看云前台终端一眼，就能极速打卡，相比传统考勤方式，用时大大节省。
　　云前台带来的刷脸考勤方式，不仅更快，而且更真实有效。IC卡、指纹验证等传统考勤方式存在一些漏洞，使得代刷等现象存在。比如说通过指纹复制后制成指纹套，就能让他人来替代自己进行指纹打卡。而云前台支持人像活体检测，让他人拿着自己的照片来刷脸打卡，根本行不通。
攀上云端，企业管理更方便
　　传统考勤方式的弊端，一是使用不便，二是查看和导出考勤数据也是麻烦事，经常需要工作人员拿着U盘从考勤机中拷贝出数据，如果公司内部有几台考勤机，还需要花费大量人力对数据进行合并、整理。电信云前台则消除了这些麻烦，让企业管理者更加方便，因为有了云端管理系统。
　　通过云端系统，管理者可以根据企业实际情况，能方便地设置考勤模式，是固定班制、排班制还是自由班制，或者几种班制相结合。考勤数据也会自动生成，而且数据全面，员工迟到情况、加班情况、工作时长等信息一清二楚，不需要管理人员进行二次加工，节省了日常工作时间。而且，不管公司内有几台云前台设备，考勤的数据都是统一在云端管理系统内，不像传统模式下，数据散落在各个考勤机的内存中。
　　有了云端系统，员工出外勤申请或者请假申请，都更加方便。员工可以通过手机端发起请假申请，部门主管审核通过后，会在报表里自动记录。
　　在云端系统的支持下，员工信息的录入变得简单，不仅支持员工信息的批量导入，也支持自录入方式。比如企业有新进员工，管理人员向其发送二维码，新员工通过自己的手机，扫码后自拍上传自己的照片，短短几秒钟就能完成信息录入工作。
　　天翼云盘是“背后的英雄”，员工的原始信息，每次拍摄的照片，都在云端，并进行识别比对。
　　电信云前台商业模式也和市场上同类产品不一样，“云前台”采取的是按月收取服务费的模式，就像人们使用手机套餐一样，降低了用户的一次性投入，缓解成本压力。
云协作：处理文件更高效，随时随地可办公
“小张，我这里需要一份和甲企业的合同，能快点发给我吗？”“文件在我电脑里，但我现在已经下班了，明天发给你行不行？”……“刘经理，那份文件你能快点发给我吗？我这里需要。”“我正在发呢，但是文件太大，放不进邮箱附件，我看看压缩之后能不能发过去。”……“李总，有份文件我发给你了，需要你看一下。”“我在高铁上，用手机打开后看不了啊。”……云协作是国内新一代的企业网盘，建立在天翼云基础之上，为用户提供企业级的文件存储、传输和协作能力。用户可以通过网页端、移动端、桌面客户端等多种方式使用它，可以随时、随地、跨设备进行文件同步、文件管理、文件共享、文件处理，提升企业办公效率。
隔得多远，也能一起办公
　　在企业办公过程中，协同很重要。往往，开展一个项目或制定方案，需要多人多部门参与和协作，大家经常要编写文件、传输文件。在这过程中，麻烦经常出现，很容易因其中一环脱节，而使得整个项目被拖后。
　　有了云协作的串联，如同大伙儿是在一起办公，可以实时沟通、处理文件。在云协作应用上，大家能够以项目或部门为单位建立协作空间，快速交流最新动态，就像在办公室内部建立了局域网一样。大家可以向协作空间内上传、编辑和项目有关的文件，也可以发表评论、分享文件。大家不用频繁发送接收邮件，也省去了邮件上传下载过程中的烦恼，比如前文中所提及的文件太大以致用附件的方式都发送不了。云协作则拥有超大文件处理能力，支持1GB以上超大文件的快速传输和管理，对于发送者而言，可以秒传，对于接受者而言，也能秒收，不用再费时解压了。而且，通过云协作可以在线直接预览大文件，也能方便分享，再也不受邮箱附件大小的束缚了。
　　而且，大家在本地编辑、保存后的文件，能够在网页端、电脑端、手机端实时同步与备份，减少了手动下载和上传的步骤。
　　换句话说，即使大家在不同的地方办公，有了云协作，相应的文件都能实时处理、共享，如同是在一间办公室内办公。
不管在哪儿，随时都能办公
　　员工出差乃是常事，虽然移动办公已经越来越流行，但是这会给整体工作带来不便。比如，很多文件存储在本地，想要获得它往往需要费一番周折。有了云协作，企业人员可以方便地通过手机端，随时随地进行文件访问、编辑和共享，突破了地域的限制，只要有网络，任何地方都能办公，不拖延业务进度，提升企业运作效率。
　　用户经常会碰到这样的问题，有一些格式的文件，自己的手机无法打开，除非要下载专门的软件。而使用云协作的用户则不会碰到类似的问题，因为它支持多种格式文件的在线预览，比如说Office（Word/Excel/PPT）文档、图片、PDF文件等，而且支持音视频文件的在线播放。也就是说，通过云协作这些文件在手机上都能查看。
　　而且，云协作的使用也非常方便，因为它与微信、钉钉等现在流行的社交工具和工作系统进行了无缝集成，无需改变用户习惯，就能高效协作。比如说，需要发封文件给在外出差的同事，在云协作平台，就能将这份文件的链接分享至对方的微信中。对方在微信上收到消息，点击链接，然后会跳转至云协作平台中查看文件。
　　云协作也能让企业内部的审批流程变得更高效，实现审批的全部电子化、无纸化。通过云协作平台，将审批事项发送给上级负责人，对方就能实时收到消息提醒，并在线进行审批。