IT时报记者戚夜云
　　去年夏天，商汤在公众视野强势刷了波好感。以往都是P照片，如今视频也能一键实时“瘦身”“增肌”，商汤科技针对视频推出的SenseAR美体塑形让男生惊诧不已，让女生兴奋至泪流满面。这家拥有观众缘的企业，早已是估值超过45亿美元，全球总融资额最大、估值最高的人工智能独角兽。当下他们的业务，已经超出大众认知的美颜、人脸识别的点线，编织成巨大的计算机视觉底层技术网。人工智能是发展当下、点在未来的技术，商汤就是一只特立独行的“黑羊”，行走在前方。
　　张文在接受《IT时报》专访时表示，人工智能已经进入局部爆发阶段，“我们要做的就是‘创以智用’，让AI真正去变革人类的生活。”
2014年，小宇宙爆发了
　　从事AI智能研发的企业，对LFW（Labeled Faces in the Wild）数据库必定不陌生。作为检测人脸识别算法性能的一个重要指标，为了验证自家人脸识别算法如何，相关团队都会拉到LFW数据库来遛一遛，进行6000对人脸测试。2014年，香港中文大学多媒体实验室传来令人振奋的消息，他们研发的DeepID系列人脸识别算法，在国际权威的LFW人脸数据库测试中准确率高达98.52%，不仅是全球首次超过人眼识别率，还击败了科技巨擘Facebook。这一团队的主导者，就是商汤创始人、董事长汤晓鸥。“当时AI大多还处于实验室阶段，技术还没有突破工业红线。”张文说那次识别结果意义非凡，让这支学术团队意识到技术突破工业化红线的契机已经到来，在得到《自然》《科学》、路透社等国际著名媒体的报道同时，商汤科技成立了。
　　到如今，商汤科技的内外部环境已经发生巨大变化。尤其是国家和行业层面，不断加大对人工智能产业发展的扶持力度。张文表示作为企业方，充分感受到了来自政府的重视和扶持。去年11月初，商汤科技创始人汤晓鸥作为人工智能行业创新代表，应邀出席民营企业座谈会，并向习近平总书记和中共中央政治局领导等作人工智能企业发展汇报。得益于双创等国家政策的支持，中国各行各业都在拥抱AI，为AI的落地提供了丰富的应用场景。“人们对美颜拍照、AR交互等新功能的需求也爆发了，甚至对消费偏好产生巨大影响。计算机视觉正是能够满足诸多创新交互需求的一种重要工具。”张文以手机行业应用为例，比如人脸解锁、智能美颜、智能滤镜、背景虚化、智能相册等影像技术，OPPO、vivo、小米、华为等主流手机厂商背后的技术提供商都是商汤。“AI并非一个独立的行业，它更像是一种为所有传统行业提供变革契机的基础设施。视觉AI可以把整个生态环境形成起来。”张文表示商汤很早就意识到，在未来，具有核心平台化能力的AI企业才能够不被淘汰。
人才聚集带来黑洞效应
　　微软亚太研发集团主席兼微软亚洲研究院院长洪小文曾说，新一轮的AI发展或者说这一轮的AI风潮，是历史上少数几个完完全全从学术界进步而直接带来的产业风潮。商汤就是最典型代表，他们最初的判断就是人工智能的战争是人才的战争。“人才培养一般要经过3~5年的训练。商汤做了两件事，一是把过去几年行业里做得比较好的人招过来，二是将那些刚刚毕业的博士，尽可能笼络进来。对成立之初的商汤而言，任何事都比不上积累人才重要。”张文表示，商汤一度曾“赔本”招人，“为了吸引人才，不惜血本砸钱买显卡、搭建运算平台，请博士过来用。”
　　人才在商汤的优先级别很高，最简单的例子是，商汤对待实习生与正式员工无差别。“比如在超算中心上训练模型，任何时间、任何地点提交测试需求后，会进入队列，先后次序只和任务的紧急程度相关，无关提交人员的身份。包括实习生在内，商汤的研究员人均拥有数十块GPU卡。”张文介绍说，一块GPU单价过万，商汤有14000块单价万元以上的GPU，是亚洲规模最大的AI超算平台。商汤内部曾做过估算，按下标有“run”（启动）字样的按钮，一次数据迭代整体花费至少50万元，而商汤每天有上百位博士在算法平台上按“run”，训练人工智能模型。
　　目前，商汤拥有2800名员工，有超过150位顶尖大学的博士，通过导师的传帮带，形成人才黑洞效应。
　　商汤内部的氛围，张文认为更接近“苹果模式”，鼓励大家提出各自的想法，再由高层去判断这些想法是否和公司的战略一致。商汤的教育产品就是“自下而上”决策的典型，起初，汤晓鸥交给团队的任务是编写一本人工智能教科书，经过几轮和工程院院长、研究院院长的沟通，团队产生了规划教育产品的想法，从教材到配套教具，再到教师培训，团队规模从3个人扩大到了近30人。
做产业链条上的“发电厂”
　　2018年9月20日，科技部部长王志刚将国家新一代人工智能开放创新平台的牌子交到汤晓鸥手上。这意味着继阿里、腾讯、百度和科大讯飞之后，商汤科技成为第五家国家人工智能开放创新平台。因为脱胎于香港中文大学团队，香港特别行政区行政长官林郑月娥也出席了此次仪式。
　　此刻距离商汤成立已经4年，其在智慧城市、智能手机、互联网娱乐、汽车、金融、零售、医疗、教育、地产等多个行业实现了原创AI产品与解决方案的快速落地，在手机行业，商汤的AI功能覆盖了全部头部客户和80%的长尾客户；在金融行业，为超过4亿人提供“刷脸”认证服务；在智慧零售领域，商汤科技还与苏宁达成战略合作，共同打造智慧零售大脑，解决后端“货”及前端“人”（消费者）、“场”（到店场景）的数字化。从技术、数据到产业落地的有效闭环，让商汤实现全面盈利。
　　但这还远远不够。
　　“AI作为一个垂直领域的工具，它可以为这个领域提供更大效能，就好像是蒸汽机带来的工业革命一样。现在进入了AI时代，就是看到了AI对于传统行业的生产力革新以及对全新场景的创新交互突破。但是AI要成为通用的一个智慧型形态，至少现在这一波基于深度学习的AI是解决不了这个问题的。”
　　“真正能够颠覆行业的人工智能，第一要处于技术快速发展期，第二要站在技术最前端。所谓最前端，要做的事情就是真正的、突破性的、原创的东西，要花的力气就要更大。”张文表示，商汤希望做一些别人不能做的事，在探索前沿技术时不受限于别人的平台框架。基于此，商汤团队在一开始就自主搭建了深度学习平台SenseParrots和超算中心，做中国原创的AI算法开发与升级。
　　张文表示AI最有可能突破和革新的方向有两个，一方面，中国有一些崭新的场景，如移动支付、短视频等，AI在这些场景中的应用和创新可能会带来巨大的爆发力；另一方面，中国AI产业现在经历的阶段也是欧美国家经历过的阶段，国外一些成功的案例可以拷贝和结合，包括发展模式、商业模式等，与AI进行创新结合。“我们要做的是‘创以智用’，让AI真正去变革人类的生活，人们生活的每个方面都将受到计算机视觉技术的广泛的影响。”张文补充道。对话时报：在上海,商汤的AI研发布局和规划蓝图是怎么样的？张文：上海正在积极打造国家人工智能的高地，目前已经汇聚了国内大约三分之一的AI人才，综合环境较为适合国际化人才的整体发展。而且上海AI产业基础非常好，完善的数据库和发达的资本市场，本地政府也提供了多方面的发展便利，“智能上海”的建设，也为商汤科技释放技术优势创造了难得的时代机遇。
时报：商汤参与了哪些智慧城市的建设？张文：以上海为例，如落地超万路量级的智能视频分析系统，支持智能上海数据化管理与建设。目前，商汤智慧公共空间管理平台已在上海徐汇西岸完成搭建，并投入使用。未来，从“小而美”的城市公共空间管理出发，商汤将推动赋能立体化的智慧城市管理与运营。此外，商汤联合华师大、商务印书馆共同推出《人工智能基础》（高中版）教材，目前已在国内多所高中使用。
时报：谷歌、微软、Facebook、英特尔等巨头纷纷开始自主研发人工智能芯片，商汤是否开始在芯片领域布局？未来有计划做硬件研发吗？张文：商汤现已与国际芯片巨头高通、华为海思、美国安霸等达成战略合作，并已经在硬件研发方面做出了一些成果。如创新型广告营销平台SenseFocus、SenseHello智能前台和SenseID身份验证一体机组成的智能前台系统等。未来，AI+的方式一定是“软件（算法）”+“硬件”的方式，商汤将会探索更多软硬件一体化的解决方案。
人物档案
　　现任商汤科技总裁，负责公司整体战略规划与并购、政府事务、市场销售、战略管理等工作，在资本管理、资源整合方面卓有建树，曾是华尔街泛美亚市场资深投资人，参与私募基金投资收购达数百亿美元。哈佛大学法学博士毕业、哥伦比亚大学MBA，张文还是上海市白玉兰奖获得者、上海青年企业家协会副会长。