IT时报记者潘少颖摄影报道
　　如果要问这几天上海哪几个地铁站最“热”？虹桥火车站站、徐泾东站、诸光路站可以上“热搜”，这几个站点承载着虹桥枢纽的重要节点功能，正在举行的进博会也带来了大客流。
　　10月31日，由上海地铁联合上海电信、华为、上海通服等合作伙伴共同打造的“进博会5G+智慧地铁平台”正式上线，为第二届进博会提供智能化轨道交通服务保障。本届进博会预计每日参会人数将达到15～20万人次，据预测，其中约半数参展观展客可能乘坐轨道交通进入展馆。地铁站，一个小小的上海缩影，如何让四方宾客一下地铁就感受到5G的力量，轨交信息、大客流预警、服务机器人……全国首个5G地铁站虹桥火车站站被注入了科技感。
“好CP”
AR眼镜+显示屏
　　三线交汇的虹桥火车站站是上海最为繁忙的地铁站之一，大量从外省市来沪或者离沪的旅客都会经过这里。
　　在虹桥火车站站厅AB区域，有一块显示当前位置人流信息的显示屏，这是上海电信和上海地铁在虹桥火车站站厅层搭建的便民服务信息屏，通过5G网络发布轨交信息、热力图等。
　　与这块信息屏搭配的是AR眼镜，戴上这副眼镜所看到的景象会呈现在信息屏上。更神奇的是，信息屏上显示了三个图标，这三个图标代表了三个点，分别是虹桥火车站站、新天地站和徐泾东站，信息屏上除了显示虹桥火车站站的景象之外，还能显示其他两个站的实时信息。“在另外两个站也各有一副AR眼镜，其他两个站的景象就是通过那两个站点的AR眼镜所看到的，通过5G把画面传输到这里。”上海电信相关人士表示。《IT时报》记者戴上这付AR眼镜，眼镜屏幕显示出了以记者视角看到的虹桥火车站站厅内的场景以及新天地地铁站外面的场景，现场情况一目了然。
　　这付AR眼镜在地铁运营和维保工作中能发挥大作用，“工作人员戴着AR眼镜巡逻，后台大屏幕也能看到实时画面，一旦发生情况，前后端能联动；在地铁维保时，维修人员戴着AR眼镜检查地铁，技术人员也可以远程指导修理，这些场景只有靠5G的高速率和低时延才能实现。”上述电信相关人士表示。
　　这块信息屏的便民之处还在于，能显示虹桥火车站站哪个站台人比较少，以及虹桥火车站站、徐泾东站、诸光路站等站点前往“四叶草”会不会拥挤。以站台客流量示意图为例，屏幕上显示出三条地铁线两个方向站台上的客流量，红色表示拥挤，绿色表示畅通，旅客可以选择从人少的地方下到站台。
卖萌、干活都在行
　　“有什么可以帮你”“小姐姐，你挡住我的路了”……一句句萌萌哒的声音传来，原来是有个机器人在显示屏附近转悠，这是一台基于AI语音识别的服务机器人，它有一颗5G的“心”，通过5G网络提供智能问询、应急对讲、引导人流等功能。这个机器人外表看上去是个女生，但却有一个男性化的名字“小豹”。
　　只要有人站在“小豹”面前，她就会用“眼睛”判断对方的性别和年龄。“小豹，今天天气怎么样”，“小豹”的“脸”上立即显示出天气信息，并且读出来。“小豹，怎么去浦东机场”，她不仅告诉你线路，还会告诉你需要的大致时间。她也是个爱开玩笑的机器人，“小豹，我饿了”“我也饿了，要不要约个饭？”
　　“‘小豹’的头脑里有个数据库，还在不断完善中，如果一旦被问到数据库中没有的问题，通过5G能迅速连到后台系统寻找答案。”上海电信相关人士告诉《IT时报》记者。
　　“小豹”除了提供导航、咨询服务和给乘客带来欢乐之外，它还重任在身。“开启巡逻模式，她就会在指定范围内巡逻，并且看到人会避让，同时打开摄像头，记录下现场环境，代替了不少人工。”上海地铁一位工作人员表示。“小豹”还有一项看家本领——找人，“小豹，带我去接待点”，接到指令后，“小豹”立即朝接待点走去，你只要跟着就可以了。“此前地铁施工，施工人员提前在系统上预约好，到现场找到‘小豹’，输入预约的手机号，再进行刷脸认证，通过之后，小豹就会带施工人员到施工登记点。”