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““破圈破圈””之旅之旅

  

虫虫IT时报见习记者徐晓倩李玉洋摄影报道
  淘宝直播巅峰主播排行榜上,薇娅、李佳琦永远霸占前两名,头部效应实在太大,似乎让人难以察觉头部以下的存在,但更多人正在加入战场。
  虫虫,网红孵化营销公司如涵旗下主播,曾经是美妆知名博主的她,在淘宝直播天梯图上仅次于“台柱子”张大奕。
  今年双11淘宝直播巅峰主播排行榜显示,虫虫以1600多万的热度,位列排行榜第六。
“一定要买2号,听老哥的没错!”
  10月30日晚上7点半,位于杭州市江干区中沙时代银座23层的一间工作室开启了一天中最喧闹的时刻。这是淘宝主播虫虫直播间的所在。没有炸裂的开场背景音乐,一句“哈喽哈喽,晚上好,我们又见面了”说完后,虫虫的淘宝直播开始了。
  她是MCN机构如涵旗下的签约主播,如涵的当家花旦和老板是张大奕,第一个带货将公司带到上市的淘宝红人。今年5月开始,虫虫试水淘宝直播,粉丝已超过100万。虽然无法与薇娅、李佳琦千万粉丝相比,但也能排进淘宝主播的中腰部。
  在50多平方米的空间内,主播的位置绝对是焦点所在。桌上的手机支架、显示屏、镜子、摄像机,桌旁的两盏白炽灯、两盏柔光灯和一盏环形灯以及散落在地上很多种化妆品,都对准了虫虫。
  和虫虫一起直播的是唐梦,她拥有多年电视购物主持经历,是虫虫的最强辅助。直播镜头之后还有一个人——Sam,虫虫的老公兼经纪人。
  大部分时间,Sam坐在沙发上刷手机,时不时回答粉丝提问或是“带带节奏”,在听到虫虫口播一个来自澳大利亚的口红时,他在旁边插了一句:“一定要买2号色,听老哥的没错!”
  直播间里还有三个助理,一个坐在地上准备货品、一个调整直播页面信息位置、一个负责上链接和优惠券,她们,组成了直播间屏幕外无声的另一面。“最近发现越来越多网红店主转型做主播,压力也很大。双11是淘宝直播间流量的黄金期,希望能把虫虫直播间的名次往上冲一冲。”Sam说。
直播后要变“爆炸虫”
  “321的倒计时指令一发出,他就能卖出上千份商品。我当时就被震惊了,这可能是我们美妆店铺王牌产品一个月的销量!”去年年底,和李佳琦合作的一场直播,让虫虫见识到淘宝直播的巨大魔力。
  虫虫原是一名美妆博主,拥有400多万微博粉丝,也是最早一批转型做主播的美妆达人。
  虫虫不止一次地面临网红生涯的困境,“怎么增强400多万粉丝的黏性?如何才能涨粉?”
  风口摆在眼前。
  下了李佳琦直播后,虫虫开始研究淘宝直播,4月组建团队,5月底便试水开播。然而,从内容运营转向淘宝主播并不容易,刚试水直播时,整个团队都没有直播经验,对直播节奏把控不好,结果被粉丝喷惨了,“虫虫太不专业了”“团队太不专业了”“建议去XXX的直播看看”等骂声不断涌来。虫虫哭了好几次鼻子。Sam还记得今年第一次直播时的失控场面,“商品混乱、流程卡壳,粉丝的体验感并不好。”
  “吃药”是直播主们常遇到的坑,哪怕是薇娅和李佳琦,都曾被商家放过鸽子,更不用说半路出家的虫虫。
  有一次直播时说买99元商品赠送99福利,但是品牌方实际只给了49元的赠品,后来虫虫决定自己贴钱把赠品补上。
  直播卖货的趋势越来越明显,退缩就可能失去获得流量的机会。看到直播红利的不止虫虫一人,淘宝系内系外的网红纷纷转型做直播带货,甚至连李湘、李静、李响等主持人都入驻了直播间。仅如涵旗下,已经有近20个达人加入直播带货的矩阵中。
  “无论是微博、快手还是B站博主,都有持续不断的内容产出,能够二次供应淘系站内的流量。”如涵公关总监路亚(化名)表示。
  “每天都非常赶,每天都跟打仗似的”,是虫虫拓展直播业务后的心情写照。从10月底开始,14天密集的直播日程一直延续到双11。
  “直播改变了主播的种草方式,以前图文、视频可以提前录好,一个月才上新20多个品牌;连着播会非常赶,人也非常疲惫。”腿毛哥告诉《IT时报》记者。
  直播后,虫虫的嗓子沙哑了,每天喝粥、吃中药来护嗓;昼夜颠倒的作息,从不长痘的她,最近下巴爆痘了。
  改变的不只是外在,还有心态的转变,“你每天直播8小时,你不暴躁?我都要变成爆炸虫了。”
腰部主播抱团取暖
  招商团队是连接主播和商家的桥梁。李佳琦、薇娅背后的MCN机构都会自建招商团队,薇娅所在的谦寻机构也有打造供应链基地的打算,腰部主播可以共享头部主播的资源,以此来提升议价能力。
  目前,虫虫的招商团队有8个人,平均每个产品类目下会有2个负责人,涉及抢手的产品,如涵招商团队会提供相应的品牌资源。
  选品,是招商团队的最重要工作,匹配度、性价比和承接力,缺一不可。“所有上架直播间的商品,都得经过招商团队的试用。”Sam表示,除了产品本身体验好之外,主播对于选品还有一些硬性指标,比如店铺DSR(卖家服务评级系统)至少要在4.9,“店铺必须是天猫旗舰店,我们还会评估好评、差评。”
  通过品质关后,高性价比也至关重要。亚楠(化名)是直播招商助理,她告诉《IT时报》记者,为了拿到性价比高的货品,招商团队里的核心人员最为重要,他们往往最懂生产厂商、原料基地和生产底价。“直播间内一定要和双11旗舰店的价格持平,还需要提供额外直播间福利赠品。”
  虫虫直播间虽有知名大牌助阵,但小众海外品牌占比较大。一线品牌像兰蔻、娇兰、海蓝之谜几乎很难有降价的余地,却往往是主播身价的体现,有时,虫虫会共享一部分佣金来吸粉。“比如兰蔻粉水全网一个价,遇到品牌优惠力度不大的情况,虫虫会拿出佣金来给粉丝置换更多福利;如果品牌还是不愿意,我们一般就给粉丝虫虫美妆店铺的优惠券。”Sam表示。
  每个腰部主播都在拼体力,他们无法清晰地判断淘宝直播的推荐逻辑,所以只能不断拉长直播时间来得到算法的垂青,并试图用佣金反哺粉丝,在这场流量战里得到一席之地。