IT时报见习记者孙鹏飞
　　在近日举行的京东PLUS公开课上，京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞表示，京东PLUS会员推出“JDP计划”，通过联合平台、品牌及线下商家等共同打造付费会员生态，从而实现权益的全场景覆盖。
　　据悉，京东计划投入专项资源100亿与200家品牌达成深度合作。
从“独乐乐”到“众乐乐”会员经济走到3.0
　　一纵一横，这是京东在会员经济下权益版图的探索。
　　早在2016年3月，京东PLUS会员正式售卖。这标志着京东会员经济1.0时代的启幕。京东PLUS会员业务负责人孟春慧认为，最初会员经济指的是一张会员卡，功能较为单一，只为了购物。因此，京东纵向挖掘内资源，处于完善会员购物权益的“独乐乐”阶段，彼时京东PLUS会员相继推出9大权益。
　　2018年4月，京东PLUS会员与爱奇艺合作，打通会员权益，迈出跨界合作第一步。这意味着京东会员经济2.0时代的到来。但与此同时，孟春慧发现，会员的权益往往是分割的，没有形成一个体系。“我们希望3.0的时代有这样一张会员卡，可以汇集各个权益，打通消费的各个场景。”她说。这便是会员经济3.0的“众乐乐”时代。
　　在横向拓展上，京东与腾讯视频、爱奇艺、携程等平台互相打通了权益，并开始和万达酒店等企业做线下生活权益的联合。
　　数据显示，2019年，京东PLUS会员专属客服为用户提供2186万次的服务，服务总时长达到348.8万小时；京东PLUS会员免费观看付费视频累计时长达到16亿多小时；线下生活特权方面，PLUS用户领取量超过2100万次，累计为700多万的家庭提供了线下生活特权的服务。
联合掘金PLUS会员市场
　　2019年，京东推出PLUS用户定制小龙虾产品，一天售出300万只小龙虾，成交额为当月日销量的10倍。
　　此前，京东PLUS会员创下30秒买入4800箱5斤JJJ级（最高等级）车厘子的纪录。当天的日销量达到车厘子品类全年1/4的销量。
　　这些数字，反映出PLUS会员的消费能力。
　　据了解，PLUS会员中，家庭用户占比达64%，他们不只为自己购物，也是整个家庭购物的主导者。
　　在孟春慧看来，这群在平台中活跃度高、消费能力强、忠诚度高的人群，正是零售品牌关注的优质客户。与此同时，PLUS会员扮演着尝鲜者的角色。2019年双11期间，PLUS会员在5G手机消费中的占比达到了54%。这反映出他们对于新事物的较高接受度。
　　数据显示，整个京东平台中80%新品的前10位评价者，均为PLUS会员，这表明，爱尝鲜的PLUS会员，同时也可以是一群意见领袖。
　　孟春慧表示，在流量拐点、流量稀缺的情况下，京东能为品牌指定一套完整的精细化运营解决方案，帮助品牌精准获取客户和流量。这或许是多家平台和京东联合打通会员权益的缘由。
　　据惠氏大中华区商学院负责人季菁透露，在与京东合作后，惠氏几乎一半会员为PLUS会员，这部分会员贡献了60%的销量。
　　腾讯视频会员业务策略中心总监盛亮亮认为，会员经济的本质还是赚钱，但在赚钱外，要提供给会员价值。“我觉得会员经济的大背景，是从流量时代进入存量的运营时代，也是消费者从以往的价格敏感型往服务敏感型转变。”携程会员营销总经理蔡骏表示，将逐渐挖掘对品质服务的需求。