IT时报记者 郝俊慧潘少颖孙妍李丹琦李蕴坤孙鹏飞钱奕昀徐晓倩李玉洋图冯诚杰
　　复工两大件：人、口罩，缺一不可。口罩是当下最紧缺的必备生产资料。除了老百姓在微信群寻觅、电商平台秒杀外，采购口罩也成为几乎每个企业面临的难题。《IT时报》记者一共采访了6位企业口罩采购者和18位一线员工，还原一场来自工厂、网约车、快递、外卖一线的“口罩实录”。
三个市邮递员的口罩，她承包了
　　口述人：湖北省石首市邮政分公司副总经理杨虹
　　2月4日上午，我接到一通来自武汉市邮政分公司总经理的电话，对方想请我帮忙采购一批一线投递员急需的防护服和口罩，事实上这已不是我第一次接到这样的请求，襄阳市邮政分公司的电话早就来过了。
　　即使有湖北省邮政分公司统一采购的防疫物资，在当前严峻的疫情下也很难满足全省生产的需求。根据省分公司统一的指导意见，全省还得以市州分公司为单位自行再采购一部分，这时候我们只能各显神通了。譬如这次，襄阳和武汉两家分公司均为采购口罩想尽了各种办法，可终究徒劳无获，毕竟疫情之下的防护服和口罩都是紧俏物资。
　　我们得到的最新消息是松滋市有家防护用品定点生产企业，而我恰恰在松滋市邮政局工作过，所以各分公司老总都不约而同想到了我。我感觉自己身上的担子一下子变得很重，襄阳市、武汉市以及石首所属的荆州市邮政一线员工的口罩都盼着我呢！
　　尽管我曾经在松滋市邮政分公司积累了多年从事大客户管理的人脉，但是采购口罩在非常时期对我来说仍旧是一个近乎“不可能完成的任务”。因为松滋的这家生产企业最大生产能力为防护服1万件/日和口罩50万只/日。而现阶段该企业优先要全力保障政府每天30万只口罩的订单，在这之后还有十几家公司排着队，因此该企业早已对外宣布不再承接新订单。
　　为了说服企业负责人承接邮政公司的请求，我决定直奔他们位于松滋市涴市镇的生产车间进行拜访。遗憾的是，松滋城区实行的交通管制使得这一计划泡了汤。经历了一番出师不利后，我一面请熟识该厂负责人的朋友帮忙恳求，另一面通过电话向对方介绍我们邮政公司在抗击疫情中的工作。“投递员每天奔忙，为无数有需要的人服务。非常时期，这些奋战在一线的投递员怎么能没有‘铠甲’？”经过不断沟通，生产企业终于和邮政公司达成了共识。为此，对方决定在确保政府订单的前提下，通过就近召回部分工人、增加排班等方式，为邮政公司增加一部分产能。
　　经过销售部门协调，生产车间在2月4日当晚就开始赶工生产防护服。期间松滋市邮政分公司涴市支局经理胡伟也一直守候在生产车间。2000件防护服一出炉，胡伟就将它们装上汽车拉回了支局，并在第二天一早将这第一批“铠甲”发往了武汉市邮政分公司。有了这批物资，前往医院、防疫物资配送点等重点服务区域时，投递员都有了“防护服+口罩”，为安全加码。
　　截至2月12日，武汉、荆州、襄阳三地的邮政分公司已经收到了这家企业生产的4900件防护服和10万只口罩。
最无奈是没货，最心痛是送不到
　　口述人：某网约车平台采购人员董元
　　虽然这个春节大家都无奈被宅在家里，但对我而言却如坐针毡。疫情来了之后，我要为同事、为那些在疫情期间尤其是在武汉出车的司机们以保障。
　　全天坐在狭小的车厢内、接送各色人等，往来于机场、火车站等人多密集场所，在这样的特殊时期，网约车司机是“高危职业”，以一名在武汉接送医护人员的网约车司机为例，现在如果一天出车10多个小时，他一天至少需要5个一次性医用口罩以及一个N95口罩。
　　1月20日，钟南山院士确认新型冠状病毒会人传人，那时，我们就计划采购5万个口罩，以N95为主。此前，我没有对接过口罩厂商，所以当疫情出现时再去跟口罩厂商建立对接就很难。从接到任务开始，我联系了十几家供货商，有的发货了，有的没货，有的价格奇高。发货量仅占计划采购量的约1/4，春节前大概收到了1万余个口罩，面对庞大的网约车司机群体，还是捉襟见肘。
　　同事们都在帮忙寻找靠谱的口罩供货商，合作伙伴、同事、朋友、家人……凡是有一点点希望的，都去“骚扰”，每天给供货商打几十个电话。我有朋友春节时去国外旅游，我也托他帮忙采购口罩，虽然个人的采购数量有限，但聊胜于无，最终，他给我带回了50个口罩，我也贡献了出来。
　　要说最艰难的时候，是春节期间，很多工厂放假，关键是物流停运，最心痛的是联系到了有存货的供货商却无法运到目的地。我曾联系到一家供货商，可以提供8000个口罩，但无法把口罩运送到武汉，想请他保留这些口罩，但好说歹说也无济于事，不得不忍痛割爱，甚是可惜。
　　N95口罩价格也在不断上涨，从一开始几元钱上涨到后来十几二十元，好在公司说只要价格不离谱都可以接受。
　　现在，离计划还差5000个左右，在抗疫一线的司机陆续拿到了口罩，虽然离“管够”还很远，但也算解决了他们的燃眉之急。
　　疫情还未结束，而我，也在为采购口罩继续奔波……
奔袭2000公里，只为运回10000只口罩
　　口述人：云南省斗南物流公司老板蒲晓强
　　斗南是全国乃至亚洲最大的鲜花交易市场，也是我工作的地方。疫情爆发以来，斗南的花农们遭受了巨大的打击，他们的鲜花卖不出去，只得烂在地里，处理不掉的，只能一把火烧了。今年，花农们肯定没法过个好年了。
　　过去，花农的花通过我的车队发往全国各地，如今，我只是想着能为生活在斗南的人们做些什么。
　　当时国内口罩已经脱销，我第一时间就想到了在境外工作的朋友。1月27日，好消息传来，朋友告诉我当地可以买到，每个价格1.2元，我感到很激动，立刻让他帮我订购了10000只。
　　朋友的速度很快，第二天口罩就全部买好。过年期间，快递停运，他只能帮我把口罩运到云南河口的申通快递公司。找不到车，也没有人，我想了想，打算自己开车把口罩拉回来。
　　1月30号是大年初六，当时我还在四川南充老家过年。得知我要去云南，又是疫情期间，我的决定遭到了家人的集体反对。但他们终究拗不过我。早晨11点，我带了两瓶红牛就开车上路了。
　　当时公路还没有封，一路经过了4个检查站，测量体温正常就可以顺利通行。南充和河口之间的距离是1600多公里，比上海到广州还远，路上我不敢多做停留，彻夜奔袭，在昭通服务区吃了一顿泡面稍作休息后，终于在第二天上午9点到达河口。
　　取到货，我悬着的心才放下来。给汽车加满油，我立即开车折返。这一次我的终点站在云南斗南。那里有我的朋友和同事。
　　不过，这400多公里路就没有那么顺利了。执勤人员看到我拉了一车口罩，不免细细盘问了一番。当时疫情严重，一人只能允许带200个口罩，多余的要被当地政府征用。直到我告诉他们，这一批口罩是用来捐赠的，这才得以放行。
　　又经过近6个小时的车程，我终于到达了斗南。
　　我列了一张清单，分别把口罩送到了斗南的派出所、社区居委、斗南花卉市场商户和所有快递物流的同行。2月1日当天，口罩很快就发完了。在斗南，我经营的申通快递网点有8名员工，除此之外，还有一个30多人组成的干线车队，我甚至没能给他们留下多余的口罩。
　　得知我可以买到口罩，四川老家朋友委托我帮助当地政府采购口罩。我又联系了境外的朋友，又一次发出了帮我采购20万个口罩的请求。