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  • ·房产中介那些事

房产中介那些事

  

安家
  受疫情影响,“VR看房”成了房地产
  行业的救命科技。最近,跟着VR看
  房一起走红的,还有一部聚焦房产中
  介的职场剧《安家》。
  时隔十年,对于后蜗居时代的国人
  而言,买房痛点依然存在,有的人攒
  了一辈子的钱只为了在城市扎根,有的人挤破头想进学区房,也有的人不差钱,买房的目的是为了投资。《安家》从另一个视角,从卖房的角度再次丰富了观众对房地产行业的认知。IT时报见习记者■徐晓倩
甄嬛变身房似锦
  位于上海市中心的安家天下活得不像一家房产中介,没有鸡血式的开工口号,没有严格的KPI考核,甚至不需要穿统一的着装,在最需要狼性的房产中介市场,门店店长徐文昌(罗晋饰)选择了佛系买卖。
  新店长房似锦(孙俪饰)的到来打破了安家中介的生态圈,老员工们猜透了调令的深意,还没等新官上任三把火,爱闹事的员工们便给出了“下马威”。“老油条”谢亭丰把最焦灼两大难题丢给房似锦:一套开发商委托十多年仍未成功出售的奇葩户型以及一位看了一年多房子还没找到满意房源的挑剔客户。
  房似锦的人设似乎是以卖房为生。这不只表现在姓氏上的戏剧安排,而且她的人生座右铭是“没有我卖不出去的房子”。
  不出意外,房似锦向所有人展示了一名优秀房产中介人员的素质。她以装有客户资料的某奶粉品牌包装袋为切入点,找到附近商超该品牌专柜的服务人员,确认了客户的真实身份是知名的妇产科专家宫蓓蓓(海清饰)。从而顺藤摸瓜地查到了客户的门诊时间,她准备亲自出马搞定客户的房源。
  但面对房似锦的上门服务,宫蓓蓓显然不买账,她认为这是骚扰行为,而且侵犯隐私。接下来,房似锦上演了教科书级别的应对措施,她为上夜班的宫蓓蓓准备了水和面包;同时也表明了此行的目的:一定会为宫蓓蓓找到最合适的房源,并且可以搭便车替她售卖目前居住的“老破小”,缓解其现金流紧张的现状。虽然一开始并未成功,但房似锦还是不认输地递出了名片。
  紧接着,戏剧性的一幕出现了。奇葩户型被改造后符合宫蓓蓓的所有需求,独立的书房、专为孩子设计的画廊、距离地铁站10分钟的黄金地段。拿房似锦的话来说,每套房子都有命定的主人,在她看来,这套房子简直为宫蓓蓓量身打造。
强势与佛性的理念冲突
  机缘巧合的背后是房似锦坚持不懈地创造机会,凌晨3点钟收到宫蓓蓓的看房短信时,她还在忙着搜索房源信息;为了尽快帮宫蓓蓓卖出手头的房源,房似锦贴心地为她收拾房间;变废为宝的奇葩户型也是在房似锦毒辣的眼光下改头换面的。
  房似锦不仅有搜集客户资料的职业素养,她还能最大程度地利用好现有客户资源。房似锦接手的第二单生意是一对老夫妇,而给他们看的房子正好是宫蓓蓓的现有房源。只不过,房似锦的这笔买卖进行得更加嚣张,是她从同事王子健手头撬过来的。
  对于王子健来说,抢单意味着经营数月的客户关系付诸东流,中介最看重的提成也不再属于他。房似锦犹如静宜门店的搅局者,看似平静的房屋中介所一下子炸开了锅,阔别数年的竞争意识一瞬间被点燃了。
  如果说房似锦为了卖房子可以使出十八般武艺,那么徐文昌的谋生之道则是讲人情,放长线钓大鱼。在房似锦开出第一单时,徐文昌考虑的是客户将来房子转卖可能会遇到的难题。当房似锦接手最受争议的单子时,徐文昌在意的是道德层面的影响。
  水火不容的处事风格映射的是两人价值观上的冲突。房似锦认为,在客户眼里房产中介只是找房子的工具,开单比管客户的家务事更重要,而徐文昌的态度是,中介要做的不只是卖房子的事,而是要给客户家的归属感,要有良知和底线。
原生家庭伤害又来了
  作为一部描绘房产中介的职场剧,《安家》的故事开头设定很抓眼球,双店长的设定并不是冲着风格互补来的,房似锦肩负的任务是3个月内撬走徐文昌手上的客户和房源,职场的残酷一下子表现出来了。此外,剧中的多处细节也体现了房产中介的职业习惯,房似锦每天进店先给手机充电,确保不会漏掉客户电话;王子健会从朋友圈里记下客户的行程,时不时送上问候短信,即便大多数消息得不到任何回复;早餐是王牌中介最重要一餐,因为他们忙起来的时候经常错过饭点,两杯豆浆和四个包子是房似锦每天早餐的标配。
  然而,随着情节的发展,编剧把稍显极端的人物性格归结到了主人公的原生家庭上。房似锦出生在重男轻女的农村家庭,即使成年后,也源源不断地受到吸血般母亲的压榨。对她而言,强势的处事作风是她的立身之本。徐文昌体会过美满富裕的家庭环境,母亲自杀是他的逆鳞,所以他不遗余力地想当一名良心中介。
  由于原生家庭的介入,卖房的故事基调有了分水岭,剧情开始在主角私人生活以及房客身上各种鸡毛蒜皮的小事间来回拉扯。故事开头建立起的行业真实感逐渐被冲淡,再一次陷入了“从行业剧变成又一部鸡毛蒜皮家长里短剧”的窠臼。
  双店长的魔性搭配虽然增加了门店的竞争力,渐渐磨合了同事间的差异性,但又毫无例外地为角色增添了一层新的身份:情侣关系。“拼命三娘”房似锦不再时刻关心房源资料,她的生活基调变成了照顾徐文昌的一日三餐,两人间围绕“卖房”展开的针锋相对很快转变为失意生活中的相互取暖。
  诚然,所有行业剧都是由人构成的,体现人物之间的情感关系再正常不过,但是比例失调的职场剧依然不能称得上是一部优秀的作品。收视路径:IPTV首页—直播
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