“社会数字化实验”
IT时报记者徐晓倩李蕴坤李丹琦钱奕昀李玉洋
　　没有人再争论微信和QQ的社交鄙视链了，出道10年，微信早已坐稳社交媒体第一把交椅。
　　大多数人会忘记加的第一个好友，但微信沟通带来的颠覆性变革却让一代人记忆犹新。作为一款即时沟通产品，微信诞生时高效的人际沟通收获了一波用户好感，熟人社交过滤掉信息栏中的垃圾短信。
　　毫无悬念，拥有12亿用户的微信已经是一款“国民App”。两年前，字节跳动推出了社交产品“多闪”，颇有与微信约架的意味。但是，直到现在，微信的江湖地位还没谁能撼动分毫。
　　只是，每隔一段时间，“逃离朋友圈”的论调就会重演一次，微信绝非创造了一个全新的完美世界，如果将现实社会关系复刻到微信社交上，甚至会出现隐秘的权力规训，给平等的网络世界套上了枷锁。
　　与此同时，微信又创造了一批鲜活的生产力。
　　“微信到账×元。”伴随着清脆的女声，“流动的摊点”进入数字支付时代，这是最常见的线下交易方式。克莱舍基提出的认知盈余在微信上也展现得淋漓尽致，一批内容创作者转向公众号，他们经历过从业余到专业的转变，并且在特殊事件中释放了超强的声浪。2018年，兽爷的《疫苗之王》引发了社会性的轰动，谁说半封闭式的微信缺乏病毒传播的效应？赋闲在家的部分劳动力有了一种新身份——代购，打开聊天对话框就能实现交易，他们在微信生态中找到了商机。
　　如今，每天有10.9亿用户打开微信，7.8亿用户进入朋友圈，1.2亿用户发表朋友圈，他们不仅在展现自己的人设，还在释放着某种情绪。以表情包建立表达方式是微信独特的社交语境，微信也在不遗余力地与整个时代共情，当热门表情包“笑哭”不足以表达打工人的心情时，“裂开”是再合适不过的语言符号。现在，它又有了可以炸裂屏幕的“炸弹”。
　　微信确实是一款被市场接纳的“好产品”，正如腾讯高级副总裁“微信之父”张小龙反复强调的，“用产品说话，才是我们应该做的。”但同时它又树立了越来越高的壁垒，“顺”腾讯者，如拼多多，3年上市，“非”腾讯者，如抖音，始终被关在门外。
　　作家许知远说：微信10年，是一场最大规模的数字移民。12亿微信用户，重塑了一个数字社会，在这个连接线上线下的半虚拟空间里，它可以只是一个社交工具，它也可以是每个人的生活方式。
　　这是一场社会数字化的实验，从极简到极繁。网友“冯小基”说，曾经的微信是一款最简单的即时通信产品，现在的微信，复杂到可以是任何一种产品。
　　生活在微信，或者别处。
第一章朋友
　　你的第一个微信好友是谁？
　　很少有人还记得这个答案，大多数人的第一批微信好友来自QQ好友和手机通讯录。
　　微信上线是一次成功的熟人关系大迁徙，很多新的社交关系也从“加个微信”开始。微信里程碑上保留着一个历史性的时刻，上线仅433天，微信用户数量突破一亿。
人设与“黑历史”
　　2011年的秋天，华中科技大学启明学院某个教室里，张小龙拿着白色苹果手机一边晃动一边发出清脆的来复枪声，新功能“摇一摇”打破了熟人社交的闭环，微信彻底引爆了市场。
　　2012年4月，改版后的微信推出了朋友圈，这是微信社交化的重要一步。
　　朋友圈的狂欢时代，用户可以毫不修饰地展现生活的点滴。在朋友圈，可以看到许久未见面朋友的最新动态，可以在有趣图文分享下点赞，甚至还能共同感受黄金周人山人海的旅游景点……这是一个全新的线上环境。
　　不过，微信的野望绝对不是一个即时交流工具，当微信连接的范围越来越广时，社交的边界也在不断打破。如今，微信已经容纳了多重复杂的社会关系，同事、家庭、买卖双方以及陌生人。
　　人类学家邓巴认为，人类智力将允许人类拥有稳定社交网络的人数是148人，四舍五入大约是150人。微信10年，用户凌凌的通信录超过3000人，达到稳定人数的20倍，除了工作交流外，她与最初的“微信朋友”几乎中断了沟通，社交爆炸正在困扰最早一批微信用户。
　　很多年前，张小龙在知乎问过一个问题，“沟通的本质是什么”，后来，他自己想通了这个问题，“沟通就是把自己的人设强加给对方的过程”，朋友圈亦是如此。每发一条内容，就是把自己的人设放到所有朋友脑袋里的过程。
　　但少数清醒的人会再多问一句，我要推什么样的人设？正如张小龙多年前发微博前先会问自己，“你想表现什么？”大多数情况，他会默默删掉写了一半的文字。
　　越来越多的人开始问自己这个问题。加一个陌生人、融入一个新环境后，翻看过往朋友圈成了习惯性操作，顺着时间脉络能清晰地扒开当事人的社交轨迹，碎片化地还原他的性格、对待社会新闻的态度、正在追的热播剧，凌凌第一次批量清理朋友圈是在入职第一份工作前，她用半小时删除了青葱校园里的“黑历史”。
“真”话与静默
　　2012年~2021年，游云庭一直保留着去修饰化的朋友圈碎碎念，每天最少发布一条朋友圈，不设置分组、不使用开放的时间权限、不修图原片展示。
　　一家人一起包饺子、吃到一家好吃的西北面馆、调侃老婆的玩笑话……朋友圈中，这些自然流露的情感变得稀有，“我的性格属于比较话痨型，喜欢表达自己，我就把朋友圈打造成自己的风格”。
　　同龄人羡慕游云庭有些“放飞自我”的语言表述，大部分70后的朋友圈难以与复杂的工作切割。游云庭是独立执业的律师，有自己的团队，所以受公司制度以及复杂的办公室关系限制相对较少。
　　当发朋友圈不再是自由行为，每发一条朋友圈需要心理演练一遍：需要屏蔽哪些人？会不会引发歧义？会不会转发了假新闻？有一次凌晨下班后，凌凌在朋友圈发了黑夜中城市楼宇的照片，妈妈的语音电话1分钟内突然响起，“当微信人际关系完全复刻现实社会关系时，发一条朋友圈变成沉重的事情”。
　　最痛苦的是，凌凌要将1000人的通信录分门别类：感情没稳定下来，不能让家人看到秀恩爱；不能晒买到的限量款包包，怕被指责炫富……久而久之，朋友圈附带的压力已经超出了分享的快乐，凌凌发朋友圈的频率从每天更新缩小到半年一更，她的最后一条朋友圈停留在2019年4月。
　　朋友圈的经历、偏好和八卦属性天然会引导围观者去贴标签，去传播标签；朋友圈就像每个人日常的发言和穿的衣服一样，成为验证标签的论据。一旦过往的生活日常逐渐成为个人隐私，一部分人不得不做没有标签的人。
　　如果让颜科来站队《奇葩说》辩题，他一定会选择隐藏成年人的悲喜。“大家的悲喜本来就不相通，不会因为发了一条动态就有所改变”。从注册微信新用户的那天起，颜科没有在朋友圈留下过一条痕迹。
　　他只和10个以内的朋友建立亲密关系，如果遇到需要分享的事情，他更愿意以微信一对一对话的形式展开沟通，“我没有把情绪外露的习惯，只有关心自己的人才会特意看朋友圈吧，那和单向发送信息并没有区别。”颜柯觉得向并不熟悉的人展露朋友圈动态是一种无效社交，当然，他也错失了微信10年的怀旧时刻。
让渡与妥协
　　在社交媒体上的行为也是一种表演。修图半个小时、想文案半小时、发出微信后1小时内统计该条朋友圈的KPI，每次完成一条朋友圈，李萌一定会经历这些步骤。
　　“5分钟了，还没有人点赞”。李萌的微信很有可能在朋友圈信息洪流被淹没，尤其是当朋友圈逐渐成为一个交易的场所，不知什么时候加入好友列表的微商、代购们，会以绝对压倒的优势侵占朋友圈。
　　事后，这条被冷落的朋友圈会被悄无声息地删除。朋友圈的点赞数和评论数也是一种显性的热度，李萌会滋生出无形的心理压力，感觉自己像是被朋友圈边缘化的人。
　　颜科公司有新品发布时会提倡全体员工成为公关，大多数同事都会象征性地转发链接，颜科会是为数不多不愿打破纪录的员工。“朋友圈动态并不能代表什么，也不会成为公司绩效考核的依据。”颜科说道。
　　不论是沉默还是健谈，朋友圈都能大致勾勒出用户的社交态度。即使李萌一度想展现自己的一面，但透过朋友圈，别人还是能看出她是一位拧巴的文艺青年，颜科极度不喜欢外露的性格也在以另一种方式沉默地披露。
　　也许是洞见了人际关系的复杂面，一向懂得产品的张小龙开始逐渐收缩社交的边界。微信的让渡给用户提供了选择的权力，朋友圈三天可见、可设置朋友圈权限、折叠朋友圈……比起另一个社交平台，无孔不入的营销号和铺天盖地的广告，微信的生态还算“简单”。
　　刚刚结束的微信之夜，张小龙公布了一组数据，有2亿人设置了朋友圈三天可见，占用户总数的六分之一。点进部分好友的头像，只留下一张常年不更新的朋友圈背景。
　　即便是像游云庭这样的重度朋友圈使用者，也并非全盘接纳自然生成的微信生态，他依旧会每天光顾朋友圈，如果出现刷屏严重的微信好友，他也会毫不犹豫地选择屏蔽对方朋友圈。“屏蔽掉经常刷屏的，朋友圈的世界也就清净了。”游云庭说。
　　朋友圈必定是活在微信生态里，每次看似微小的朋友圈变动，往往是微信边界扩大与用户体验升级的折中方式。
第二章表情
　　还记得2017年春天刷屏的达康书记吗？“达康书记别低头，GDP会掉。”“总有小人要害我，累觉不爱。”“我背黑锅。”“你咋不上天呢？”“笑不出来。”“强忍泪水。”
　　那一年，即使你没看过热播剧《人民的名义》，铺天盖地的微信表情包也会让你秒懂剧中的达康书记是一位怎样的“背锅侠”“耿直boy”以及“GDP控”。每当有新鲜事物在网上冒泡，大量恶搞向或卖萌向的表情包就会迅速出圈，占据人们的对话框。很多人也许是见识过“杨超越锦鲤”之后才知道《创造101》，欣赏过“鸡你太美”的篮球舞表情包之后才认识了蔡徐坤。
　　1月21日，微信在它的10岁生日这一天推出8.0版本，其中表情包全面更新。原先固化的表情变得“生动”起来，“笑哭”的手从头顶移到眼睛上的那一刻才是最悲情时刻，“裂开”如果没能看到从完整到分裂的整个过程，又怎能让崩溃的心情更有传染力？一个“炸弹”扔过去，不仅屏幕要炸裂，连手机都要抖三抖，否则如何让整个群感受到你的暴力？
　　我看见你、我看见笑脸、我看见烟花、我看见一首歌、我看见你看见的……如果干巴巴文字表达不出你内心澎湃的情感，那就用表情包让情绪被“看见”吧。
一次不言自喻的“破壁”
　　十二栋文化旗下卡通形象IP“长草颜团子”的创作者@腿丽丝认为，有了表情包，大家在聊天中的表达更轻松了，“有时候语言文字无法描述的感觉，发一个表情就能让人马上理解，也能从大家用的表情中感受到每个人内心不同的状态和自我。”@腿丽丝和朋友或家人聊天时，互相纯发表情的情况也很多见。
　　除了弥补聊天形式的短板，一旦朋友之间聊high了，双方开启斗图模式，那种互相打趣的快乐也难以用文字描述。某种程度，表情还能作为使用者的“形象代言”，试想一个有着钢铁直男外形的壮汉，微信里却没少用萌萌哒的软妹表情包，那他的逗比人设八成就实锤了。
　　创立于2013年的动图宇宙是最早一批入局微信生态的表情供应商，彼时的表情商店还是邀请制的PGC内容，不支持UGC。如今的表情商店越来越开放，各路画手都能自由上传自己的表情作品。随着业态日渐丰富，人们在使用习惯上也对表情包愈发依赖，几乎到了不发图不说话的程度。张小龙也表示，得益于许多用户贡献的自定义表情，人们总能看到最新的表情在微信里运转。
　　“现在不用看群名，光看大家在发哪些表情包就知道你在哪个微信群里。”动图宇宙联合创始人、CEO尹家鸣说，亲戚群里可能会时常见到一些辣眼睛的老年人表情包，同学群的表情包估计会比较无节操。倘若是和老板对话，也许表情包又会换成跪舔的画风。
　　从1982年美国卡耐基·梅隆大学的斯科特·法尔曼教授在电子公告板上输入了字符“：-)”（微笑）开始，人类解锁了颜文字这类初代表情包。在智能手机和微信进入大众视野之前，逢年过节时群发的短信里没少见各种由颜文字组成的爱心、圣诞树等祝福语。1999年，日本的栗田穣崇创作了emo⁃ji表情符号，借助苹果iOS输入法的推广，小黄脸表情开始风靡全球。而到了今天，主题更加多元化的表情包反映了人们对个性化表达的渴望。
　　尽管随着时间推移，微信的属性逐渐由熟人社交转向泛社交，越来越多的“三天可见”让朋友圈的壁垒越来越高，工作的意味似乎比交友更浓，但十二栋文化联合创始人、COO乱乱（本名曹洁）认为，表情包自带一种“破壁”力：“表情包具有情绪感染、打破隔阂的能量。在聊天中发送一个表情，你也喜欢、我也喜欢，会有一拍即合的效果，一定程度上也形成了一种圈层。”
一名暖男的自我修养
　　“微信表情商店应该是国内最大也是对创作者最友好的平台了，市场很大，机会也很多。”表情包“小黄鸭鸭”的创作者Mos说道。毕业于四川美院的他本就有绘画基础，2016年底开始表情包创作，讲述一只鸭和一坨葱的故事。因为Mos的表情多是以家人为原型，“小黄鸭鸭”是妻子，“狗蛋儿”是宝宝，“锅盖”是自家养的猫，“洋葱葱”则是其本人。
　　早期表情包都是“自产自销”，只有Mos和家人在用。不仅家人在聊天时用了Mos画的表情会很开心，Mos也觉得以家人为原型去创作角色能够更准确地把自己的情感代入。
　　小黄鸭鸭的故事线往往和作者的生活同步。比如第三季画的是小黄鸭鸭孵蛋中，暗示了怀孕的妻子，是家里的重点保护对象，这时上新的表情中能看出洋葱葱对小黄鸭鸭满满的宠溺。2020年11月上架的第四季中，宝宝狗蛋儿已经降生了。
　　虽然家庭生活是Mos的灵感源泉，但后期他也准备在更新时配合一些热点词汇。已有的表情包里就有一些经典不过时的关键词，比如B站用户一看就懂的“下次一定”，女孩子通常吐槽男孩子用的“大猪蹄子”等等。
　　对于民间创作者而言，微信表情商店是很好的个人IP孵化平台。正如乱乱感受到的圈层效应，@腿丽丝也希望广大网友可以通过表情找到一些共鸣。她笔下的长草颜团子诞生于2013年，正是她面临高考，需要疏解学习压力的时期，最初只是在微博上分享，两年后她才开始将作品搬上微信。头上长草、圆手圆脚的团子不仅外形软萌可爱，而且代表着梦想和希望，在表现繁忙、打工人之类的情绪时也会带有自己的人设性格。“偶尔和粉丝交流，发现他们也是和团子一样可可爱爱、怀揣梦想并且充满希望的人儿。”@腿丽丝说道。
　　根据十二栋统计的长草颜团子粉丝数据，女性用户占比约65%，粉丝年龄集中在90后和00后。Mos的粉丝群同样以女性居多，主要是大学生和白领，“不同的角色有不同的个性，会吸引对应的群体。比如年轻群体更喜欢‘面带微笑实际吐槽’的表情，微信表情商店排名靠前的很多是这个方向。”“表情包已经成为一种流量入口，依托微信等社交媒体平台快速传播被大家喜爱。很多中国原创的卡通形象也正是由此被大家所熟识。”乱乱表示，十二栋文化旗下的长草颜团子、Gon的旱獭、小姜丝、破耳兔、制冷少女等形象IP的传播量已达到百亿级，基于移动互联网的中国形象打破了传统的做大电影、动漫去孵化IP的路径，可以通过社交媒体快速传播形成影响力。
一个时代的缩影
　　2021年的微信公开课上，张小龙坦言：“表情是我们在表达方式上最基本的元素。”就像“拍一拍”弥补了肢体接触上的空白一样，未来的生活越来越线上化，大家会更怀念彼此之间最古老的交互方式。
　　微信上，人们的表情反映出情绪越来越强烈了，以至于必须经常“裂开”。2020年11月18日，微信新上线了6个黄脸表情：[翻白眼] [666][让我看看][叹气][苦涩] [裂开]。其中，“裂开了”尤其受网友追捧。早在2017年，微信在首页“搜一搜”中就增加了“表情”的入口，和“朋友圈”“文章”“公众号”平起平坐，足以见得对表情的重视程度。
　　为什么表情包的情绪色彩如此鲜明？
　　乱乱认为，表情包不仅是社交场景下的一种个人情绪，也是一个时代的缩影：“以制冷少女‘谢谢老板’的表情为例，它毫不掩饰对红包的喜爱，表现手法极具夸张力，显示了现代年轻人对真实表达自我的态度和主张。这个单一表情的微信发送量就超过50亿次，就是表情所传达的情绪与网友产生‘共鸣’的一种佐证。”
　　有趣的是，尹家鸣发现随着微信表情商店越来越繁荣，表情包的作用也和往年大相径庭。以往人们都是看过综艺、影视剧之后再去买周边、搜表情，现在恰恰相反，通常是看过各种表情包之后才有兴趣去追剧、追星。“也就是说，IM（即时通信）流里的媒体内容反过来在引导feed流（朋友圈、微博、短视频）的内容。”尹家鸣记得，当年《偶像练习生》刚问世时，大量与蔡徐坤有关的热搜率先在动图宇宙监控数据里引爆，百度和微博热搜反而滞后了，可见微信这类即时消息对内容反馈和用户行为具有非常重要的指导意义。
　　动图宇宙创始人丁焱曾在采访中指出，由于社交压力，人们有快速了解热点信息的需求，因此没有废话、全是精华的动图更容易捕捉用户的碎片化注意力。毕竟，feed流已是一片红海，时间竞争非常激烈。抓住了人们沉浸在各种单聊和群聊里的时间，还能让聊天更有料，表情包的情感分量自然不言而喻。
　　下一个10年，表情包还可能有哪些大不同？尹家鸣希望将来只要点击表情，就能一键跳转到相应的内容，省得用户还要自己苦苦寻找表情包的出处。