IT时报 -V8 特别报道-
8特别报道
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未来10年

新打工人的10种生活方式

  在许多人眼里,当代年轻打工人“讨厌同款、不立flag、不强求社交、热爱国潮、不想吃得过分健康、不被束缚”,不过《IT时报》认为这些只是表象,打工人有自己的时代、自己的世界,自由而包容,不羁而平凡。面向未来10年,他们已经摊开了属于自己的“柴米油盐酱醋茶”——这10种生活方式也许将成为新打工人的“新标签”。1 直播直播本来就是一种互联网社交和表达方式,如果还能带货赚钱,那就更酷了。
一位百万粉丝女主播的“失败史”
  2020年12月26日傍晚6点,当火车停靠杭州东站时,95后网红林姑娘(化名)迈出和过去切割的第一步。拥有百万级粉丝的她想要转型做一名带货主播,积累卖货、选品经验。
  追求梦想的赌注是她的婚姻。2020年春节后,林姑娘的不少搞笑短视频获得千万级的播放量,单依靠平台补贴轻松月入3万。从晚上9点一直播到凌晨两三点,林姑娘还会做娱乐主播打打PK。但女强男弱,前夫并不支持她的事业,甚至还要求查看她的聊天记录,提出解散粉丝群、删除卖力打赏的“大哥”,尽管林姑娘说,她与男粉的互动很克制。“有他们没我。”前夫说。俩人争执过、妥协过,直至林姑娘不想再吵。她最终决定走出湖南,来到直播电商之都杭州。这里是薇娅、烈儿宝贝等带货主播的幸运地,坐拥全国60%以上的MCN机构。
  未知的是,林姑娘是否来晚了。如今淘宝对新主播扶持力度下降,她也不太懂快手的“老铁文化”,剩下的选项只有挤入抖音。目前,直播带货呈现“一超双雄”的格局,中航证券数据显示,2019年度淘宝直播的市场份额为59.52%,快手和抖音数字为23.7%和9.5%。
  直播电商这片万亿规模的市场,谁都想分一杯羹。但对于新进主播来说现实残酷。在一位MCN机构人士看来,新主播需要“货带人”,但大牌产品、全网最低价往往选择的对象是大主播。相比之下,新人女主播带货更难,因为他们吸引的男粉在“剁手”上更理智。
  机构给林姑娘打造的人设是“独立女性”,希望她能成为女人想要成为的“偶像”。为此,林姑娘每天8点起床,9点上播,她的时间在上播、复盘、开会、背台词中度过。只有中午抽空,再拍一拍段子。晚上除了要背台词,她还需要做娱乐主播赚些外快。
  一切努力背后,是永远无法画上等号的回报。薇娅、李佳琦年入过亿的故事不断被提及,但新主播只被困在焦虑中。
  一开始,林姑娘所在MCN机构会尝试导流,但转化率不高,和一场1万GMV的目标相距甚远。即使节前年货主题活动,一场也卖不到1千元。林姑娘每天只睡三四个小时,没有任何社交时间,她陷入自我怀疑。2月8日,林姑娘坐上回家的动车,挥别一个多月的杭州寻梦旅途。
  商务部数据显示,2020年上半年,电商直播超过1000万场,观看量超过500亿次,平均不到两秒钟即有一名主播开始新一场“带货”。
  对亿万平凡的打工人来说,直播依然是一个可以让素人破圈逐梦的方式,直播本身作为一种社交方式的升级想象空间也很大。爱唠叨的打工人,为何不能直播?(记者孙鹏飞)
2 基金一个普通得不能再普通的常规理财产品,一夜之间被打上社交标签迅速蹿红,年轻打工人嗅到了其中钱的味道,并用自己的方式展开“围剿”。
90后沉迷“搞钱”
  亏损10万元,期货收盘后的凌晨2点,林欧(化名)抽了一支烟,倒了一杯酒,在手机备忘录里飞快地敲下了一篇反思录《投资——一面窥视人性的镜子》,他写道:“千万不要被情绪化上头的自己剥夺,那个人不是你,而是恶魔。”
  此前没有任何基金、股票投资经验的林欧,居然一步跃入期货深水区。朋友认为这个胆量来自于林欧爱打德州扑克,这与期货有相似的特性,合适的下注,控制仓位。
  冷静期后,林欧决定再也不碰期货,将大部分资金投入基金。刺激他的是,朋友从2019年开始买了一只基金,啥也没干,2020年底翻了一倍。“你买基金了吗?闭眼盲买都能赚钱。”“一天赚一个月工资。”相似的故事刺激着90后金融精英、95后快递小哥,甚至是没有任何理财经验的00后大学生。Wind数据显示,2020年,盈利翻倍的公募基金占比1.3%,而亏损基金占比仅3%。
  每逢基金走牛,百度搜索指数中关于基金的搜索量就呈现指数级增长,例如“基金1000块一天赚多少”“基金是什么”都是热搜话题。于是,在股市并不活跃的90后跑步入场,央视财经调查发现,新基民里90后占半数以上。
  95后快递小哥刘俊岭(化名)是典型的斜杠青年,他上网参加了手机维修培训班、电商客服培训班,但是繁重而重复的收发件任务占据了他大部分的精力,无力从事副业。“搞钱的热情跟读书时看武侠小说有得一拼。”他笑着算了一笔账,2020年支付宝账单加微信账单,一年花了17万,月入过万也无法满足自己的购物欲。
  刘俊岭在从众心理驱使下买了第一笔基金,逢跌必买,即便估值显示今天只跌了0.1%,2021年第一个月,他就将身上99%的积蓄投入基金,只剩下够吃饭的钱。逢高卖出,就像买股票一般频繁操作。“买什么?何时买卖?”对基金一无所知的刘俊岭开始疯狂“抄作业”,循着豆瓣基金小组、微博基金大V、小红书,他加入了基金实操的微信群,进群先交一笔会员费,但群里的日常只是发布基金圈的新段子和空洞的基金常识,要想获得实操日记,还要再付费。
  没多久,刘俊岭发现自己操作赚得更多,付了几十元赚了100元,其他90%的收益都是靠自己赚的,于是他选择了退群:“我是个很理性的人,同事炒数字货币,我就买买基金。”
  易方达明星基金经理张坤C位出道,理财大V将张坤《给投资者的一封信》里的金句摘抄出来就能点赞过几十万。越来越多的基金经理被供上偶像神坛,前有王一博和肖战的CP粉“博君一肖”,后有周应波和萧楠的CP粉“波君一萧”。年轻人们给基金经理各项技能、履历进行综合评分,上一群有此待遇的是NBA明星球员。
  支付宝基金讨论区已经升级为基民们的社交场,各路大V分享实操日记被封为“局长”,“好想亏钱”的凡尔赛基民晒基金收益征婚,甚至有人认为,马云终于借着基金实现了社交梦。
  基金饭圈化、抄大V作业已经是一个危险的信号,“涨时蔡总,跌时蔡狗”,粉丝将市场涨跌情绪发泄在基金经理身上时,也会影响基金经理的专业理性判断。
  2020年最后一个月,新基金规模突破3万亿,超过去3年总和,31只回报超50%。“短期大量资金的聚集将会对市场带去增量资金,同时也会给市场带去更大波动。当投资者大量涌入基金市场,大部分人又都要赚钱,要么他们都选到了优秀的基金经理,要么股市长期上涨的基础已经稳固,但目前这两点都与现实不符。”一位从业多年的私募基金经理发出警示,大多数新基民还没有挨到过亮闪闪的镰刀。 (记者孙妍)
3 体检每当有同龄人的不幸消息传来,打工人的心中便会多一分对个人健康状况的隐忧,体检不过是年轻人“健康危机”的遮羞布。
体检报告“暗藏杀机”
  让打工人最担心的不是项目上线那一刻的成败,而是一份“暗藏杀机”的体检报告。毕竟项目就像高考,“考”得如何,心中多少有数,而体检报告在拿到之前,始终都是一个个未知的指标。最终报告里每个“↑”“↓”“+”号,每条异常建议背后,都记录了年轻人做过的多少“妖”。
  来自上海外服最新发布《2020上海职场白领健康指数报告》的数据显示,上海白领体检异常比率从2013年的94%,上升到了2019年高达99.66%,也就是说,100位白领中完全健康的还不到1位。
  职场白领体检检出率排名前五的异常情况依次为:体重超重、肝脂肪浸润和脂肪肝、外痔、甲状腺结节和尿酸偏高。这五项指标均与饮食和生活习惯密切相关。
  过去人们总认为,养生是“老年人”的事情,年纪越大,对生理、心理健康就越重视,年轻人则更追求享受生活、拥有财富和一份满意的工作。但现在重视健康的年龄段明显提前了。“90后都开始养身了”和“90后不敢看体检报告”已成为硬币的另一面。
  根据CBNData消费大数据,90后在家庭医疗上的消费占比逐年增高,对自身健康认知清晰的背后是明显更强的危机意识。健康代餐、体重计、血压计、体脂仪、颈椎按摩仪、筋膜枪等在年轻人中颇为流行,各种重疾医保、商业医疗保险产品也受到打工人的欢迎。
  但“养身消费”背后改变不了打工人的健康基本面。数据显示,基本不运动或偶尔运动(少于等于每月1-3次)的90后占比超过50%,且每周运动3次以上的仅占24%,还不到70后人群的1/3。
  吃完就趴着,周末就瘫着,健身卡闲置着,这样怎么会不胖,怎么会不脂肪肝、尿酸高……买了就等于用了,用了就等于好了,这种逃避心态,无异于“自杀式拖延”。
  一方面越来越多企业在逐步制定完善健康保障战略;另外一方面,越来越多年轻人已经知道养成良好生活作息习惯的必要性,“迈开腿、管住嘴”依然是黄金定律。
  (记者林斐)
4 保险10年前,“卖保险”成为不少打工人的第一份工作;10年后,更多打工人选择把本就不富余的薪水用来“买保险”。
“保险狂魔”背后的人生态度
  年轻人成了买保险主力军。
  慧择网《90后保险大数据报告》显示,90后人均持有4张保单。上海医保账户商业险服务号“E保无忧”称,一年期重疾险购买群体高度集中在26~35岁。“拼多多女孩猝死后,就有一位拼多多员工找我买了保险。之前还有一位外卖小哥因同事发生意外未获保险理赔,也找我买了意外险。”谈及近期的两单生意,保险资深代理人李新(化名)记忆犹新。
  在李新的客户群中,年轻人是主力。除了保额高、保费低的优势,年轻人买保险时还带着他们独有的考量。“有些是因为‘打工人’的职业性质,比如996、外卖小哥,还有不少是看到每年越来越长的体检报告感到担忧,未雨绸缪。”李新说。
  90后“毕婚一族”小郑,名下拥有27张保单。加上妻子和双方父母,全家共买了50多份保险。
  在小郑看来,最大的浪漫是让身边的人有安全感。于是,他在婚后给自己买了20多种保险,包括寿险、重疾险、意外险、医疗保险。同样的配置,妻子也买了一遍,两人的受益人都是对方。“这也代表婚姻关系的对等和信任。”小郑说。
  有了儿子以后,他又开始为儿子买保险。在险种选择上,小郑的考虑很细致:“我们有一份30年定期寿险,就是考虑到30年后,孩子可以独立了。”
  去年,小郑和妻子又购买了上海医保账户商业险,即用医保账户结余资金,缴纳商业险保费。没想到,买了这么多年保险都没用上的夫妻俩,不久后因为妻子的一场小手术,让这份保险发挥了作用。“家人生病本就令人焦虑,但有了保险,能让我们在面对疾病时心里有了底气,敢于选择更好的药物和治疗方式。”小郑说。
  90后女孩小雪,是一位从护士转型的保险经纪人。她的客户中,70%以上都是90后,甚至出现了00后。“大部分90后不会觉得保险不重要,他们只是考虑该什么时候买。90后买保险最多的时机是身份角色的转变,相比传统家庭只给孩子买保险,他们更注重整个家族的利益。部分00后大学生,尤其是一些偏远地区孩子,由于家庭没有经济支撑,反而保险意识更强。”
  互联网也在改变年轻人买保险的方式。“互联网让保险行业透明化,90后、00后买保险不再依赖熟人介绍,而是会通过网络比较。我们也会用统计数据、互联网的方式向客户普及知识、推荐产品。”小雪说。
  (记者钱奕昀)
5 薅羊毛
谈论这个话题之前,你得承认“薅羊毛”是一种很正的生活态度,根本没什么丢人的地方,甚至可能是一种“新派”的节俭主义。
3分吃外卖,5元两条长裤
  22年前,春晚小品《昨天、今天、明天》中,白云用薅来的羊毛,织了一件毛衣送给乡下情人黑土;22年后的春节里,全国人民用集齐“五福”等各种方式,“薅”着互联网巨头的数十亿元羊毛。
  薅羊毛,这个原本带着黑色幽默的词,成了平台和商家收割流量的手段,也成了年轻“打工人”开源节流的狂欢。《2020大学生理性消费报告》显示,64.61%的受访者“薅过羊毛”,74.4%表示会邀请身边的人一起来薅。更令人惊讶的是,男生竟然比女生更爱薅羊毛!
  晒投资和喊“穷”是游戏从业者窦柯(化名)朋友圈里最多的内容。靠投资基金刚挣到100万的他,热衷于在各大平台薅羊毛。“穷人吃饭只能用分计价”是他最新一条朋友圈,“0.03元+6800饿了么积分”是一顿外卖的代价;而去年某次见相亲对象时,他还曾炫耀,用“美团外卖会员+信用卡+优惠券”连续一周花不到5元吃了午饭。淘宝特价版上线前,他喜欢用“阿里巴巴1688”买日用品,只是数量需要批发,价格却极其优惠;淘宝特价版上线后,他转换战场,“5元两条裤子到手,居然还行”是他双11的战果,从此“普通淘宝”是路人。
  与窦柯不同,女生高高(化名)薅羊毛的目的在于享受“小而精致”的生活。她应朋友之邀加入了美食、咖啡、购物、观影等十几个活动群,通过“什么值得买”App了解特价好物,关注“玩卡薅羊毛”公众号了解银行卡优惠大全。她还将薅羊毛变成了陶冶情操,每周买上一束9.9元的鲜花是她犒赏自己的小确幸。
  90后IT男马东(化名)平时薅羊毛不多,但看到同事都在组队,他认为这是一种社交。每天早晚,同事群里都会分享助力信息。“最刺激的是活动结束前几分钟,对方战队突然分数飙高,群里就会热闹地转发起来。”当然,作为IT人士,马东薅起羊毛也颇具技术,“我会运行Auto.js脚本来自动刷每日任务,自己也写过脚本参与秒杀,秒到过半价电动汽车。” (记者钱奕昀)
6 UP主
不得不说,在打工人中“UP主”绝对算得上一个吃香的理想职业,UP主的本质是视频内容创作者,比网红更有内涵,比素人更有人气。
那些用视频“写诗”的人
  “我相信短视频会像唐诗宋词一样,成为我们这个时代的标志。”在B站百大UP主颁奖典礼上,Z时代UP主“老师好我叫何同学”曾经这样说。
  UP主,指的是向网络上传视频的人,这个最初仅属于二次元的用语,如今已经伴随着B站的壮大,被主流社会所接受。与此同时,UP主不再专属于B站,只要在各大平台上上传视频的都是UP主,而且做UP主已从“个人兴趣向”往“职业化向”转变。
  2017年,李大锤把一篇7000多字的iPhone X测评发到微博上,有网友评论“太长了看不下去,要是做成视频就好了”。这是个微弱却有意义的信号。
  那时学软件工程的大锤同学还未毕业,但他已决定选择做热爱的科技自媒体谋生。2018年初,他开始尝试着做视频,取得了不错的播放量,同时视频也引来新的关注者,下半年开始李大锤all in视频创作。目前,李大锤在微博、头条、B站等全平台关注者共有200万~300万。
  同样是在2018年转型做视频的李杰灵,原本经营着一家电商公司,通过开淘宝店买卖二手手机和数码配件,现在处于全职制作视频的状态,并且拥有一个接近20人的视频制作团队。“我做视频的主要目的是为电商业务引流,网友通过视频认识我们,在我们这里回收和购买二手手机和配件。”李杰灵说,他们公司去年年收入在500万元左右,这其中视频贡献了绝大多数的GMV,“99%的购买都来自粉丝,基本都是靠视频引流来的。”
  “未来会做视频,就像以前会写作文一样,它会成为创作者的一种基本能力。”去年,B站董事长兼CEO陈睿曾表示,5G时代,视频将成为互联网主流内容。
  在“2021微信公开课PRO”上,张小龙在近一个半小时演讲中,把超一半的时间分给了视频号。视频号,也许将是下一个10年微信内容领域的主题。
  视频内容创作者李政霖认为:“微信视频号或许是互联网短视频平台的最后一个机会,视频博主一定得抓住这个机会。”(记者李玉洋)
7 闲鱼闲鱼是“社交+消费”的最典型场景之一,这是一个鱼龙混杂的潜在无边际交易平台,而闲鱼的这份多样化也正是许多人喜欢的。
杂乱而烟火气的网络跳蚤市场
  “绝不做亏本买卖!”是95后黄韬经营闲鱼的第一准则,他能清楚地判断躺在出租屋角落的闲置品中哪些仍然具备转卖价值,哪些一挂上闲鱼就必定价格大跳水,哪个时间段转出是最佳时机……因此,入手价超出500元的电子产品占了黄韬售出清单的半壁江山。
  也许是因为一线城市逼仄的生存环境,黄韬会定期展开“断舍离”,清理掉新鲜劲过去的老家当,再利用转卖的资金入手时下热门的数码产品,一边剁手一边转卖是Z世代消费理念的缩影,通过尽可能压缩钱包,拥有更多元的新品体验。
  QuestMobile数据显示,截至到2020年11月,95、00后Z世代活跃用户规模已经达到3.2亿,占全体移动网民28.1%;从分布上看,一线、新一线、二线城市占比近45%,线上消费能力和意愿均远高于全网用户。
  尽管有5年闲鱼买卖经验,黄韬仍不敢自称自己是高级玩家,他能做到的是维持收益平衡之余再赚点小钱。黄韬什么都卖,虽然一般的球鞋、包包在二手市场并不受待见,但他仍然能把价格锁定在比较合理的范围内,“我的标价要比批发价贵出200元,但是初级买家并不知道其中的门道”。
  在闲鱼上,你永远不知道入手的产品有过几个主人。同是95后的唐三永远不会买新手机,他往往以低于官方价的价格购入新款手机,再以高出购入价倒挂卖出,运气好的一次他还赚500元。
  高阶玩家总能在闲鱼生态里利用商品信息差赚钱,此时的交易已经脱离了“二手”的范畴。李佳琦、薇娅直播间的商品也被卖家盯上了,尤其是双11抢到的护肤品能在闲鱼以高于直播间的价格成功出售;还有卖家从一些价格低的平台(比如拼多多、京东工业品、1688)进货,再以高价出售,赚取差价。
  (记者徐晓倩)
8 盲盒盲盒已经不知不觉中俘获了接近全年龄段的女性消费者,人性的弱点在Molly们漂亮的外表下被掩饰得干干净净。
我买的不是美貌,是态度
  一个小小的盒子装着未知的惊喜或者惊吓,未入坑前荣荣总觉得自己不会给一个严重溢价的玩具交智商税。在泡泡玛特赴港上市前一周,荣荣意外地成为贡献其百亿市值的一员,“看到一整套摆在你眼前的盲盒,每一个的设计都很特别,忍不住入手了两只。”而这一次的冲动却裹挟了荣荣每个月四分之一的生活费。
  陷入盲盒的魔咒绝对不是少数人。2020年上半年,泡泡玛特注册会员的整体复购率为51%,这意味着,每2个购买泡泡玛特盲盒的消费者中,至少有1个人会接着买下一个。2020年6月,泡泡玛特的会员用户达到了360万。
  抽盲盒的时候理智往往被甩在脑后,入坑3个月后,20平方米不到的家就摆上了52只盲盒,相当于荣荣近两个月的房租,它们被小心翼翼地安排在亚克力盒子内。荣荣在一个个看似面无表情的盲盒娃娃脸上感受到了治愈和设计师的态度,它们或是龇牙咧嘴的神态或是平静安详地凝视前方。抽盲盒的意义不仅是为了未知的玩具,更像是生活中的一抹调色剂,是小圈层内的一种仪式感,“虽然很丧,但是依然要很酷地存在。”荣荣兴奋地介绍道。
  为了控制每个月的生活开支,荣荣关掉了经常光顾的直播间,尽可能减少不必要的边缘费用。但这似乎并不能阻止她抽盲盒的次数变得频繁,为了给自己一个理由,荣荣点咖啡由外送变成自提,泡泡玛特的售卖点就开在咖啡店50米以内,省下6元外送费的代价是一次59元的快感。2017年至2019年,泡泡玛特机器人商店从43家增长到825家,铺设速度远超零售店。“因为潮玩真的非常纯粹,没有任何功能,可以诞生出‘永恒’。最后,潮玩慢慢会形成一种文化。”泡泡玛特创始人王宁在首届潮流玩具产业论坛上的预测或许是准确的。
  (记者徐晓倩)