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“二选一”底朝天
  此次国家市场监管总局出手,直接将业内公开秘密“二选一”调查了个底朝天。
  首先,禁止核心商家在其他竞争性平台开店。调查显示,阿里巴巴通过签订独家框架协议或者被口头要求只能“二选一”,不得开店,或者只能开非旗舰店、控制其他竞争性平台专卖专营店数量、下架全部商品、不予发货、限制库存等。
  一位在天猫、京东、拼多多都有店铺的商家告诉《IT时报》记者,作为品牌的一级经销商,他们被明确要求,不得在拼多多上开“旗舰店”,而只能叫“××品牌店”,而且价格不得低于其他两个电商平台,“所以你看,很多大品牌在拼多多上都没有旗舰店。”而且,这些要求都是口头通知,没有写在合同里。
  其次,禁止商家参加其他平台的促销活动。一是在协议中直接规定不得参加其他竞争性平台促销活动;二是当事人均通过口头明确要求、发送核心商家在其他竞争性平台促销页面截屏等明示或暗示方式,要求核心商家不得参加其他竞争性平台的促销活动。
  早在2013年,《IT时报》便接到供应商爆料,已经接到天猫口头电话通知,警告他们若参加京东618促销,以后将不能参加淘宝双11的活动。此后,随着双11和618的规模越来越大,二选一的话题每年至少出现两次。
  第三,用奖惩措施保障“二选一”要求实施。调查透露,阿里巴巴有个“灰名单”,如果经营者未执行“二选一”要求,就会被列入“灰名单”,进而遭到处罚。
“脱钩式二选一”
  阿里之后,下一个是谁?有媒体押在腾讯上,并引用知情人士信源称,马化腾在3月拜访了市场监管总局,讨论公司合规事宜。此外,美团、滴滴、京东、拼多多、字节跳动等巨头的名字都频繁被提及。
  被许多人忽视的是,“脱钩式二选一”也值得警惕。
  近年来,互联网“脱钩”成为常态。
  抖音、淘宝链接至今不能在微信分享,而《IT时报》记者此前调查发现,只要在抖音多闪里发送微信链接,就会被抖音禁止发言,后抖音官方对此解释,此举是为了防范黑产而对外链进行的整治,是偶发现象。支付平台彼此之间也屏蔽,美团一度不能使用支付宝,淘宝不能使用微信支付。
  在上述品牌商家看来,平台利用已有优势限制商家已成为常态,尽管直播电商这两年很火,但他们迟迟没有入局直播,“要重新在抖音小店里上架商品,我们已有优势没办法复用”。
  2020年10月9日起,抖音规定,第三方来源的商品将不再支持进入直播间购物车,抖音小店平台来源商品不受影响。也就是说,直播时正在卖的商品只能在抖音小店上架。尽管非直播时段的商品橱窗可以跳至外链,但这种传统电商展示的方式在短视频平台上,并非主流。
  此前,《IT时报》曾报道,在淘宝系之外平台带货的网红,只要货品链接跳转到淘宝的商品交易,都会被淘宝收取额外一笔6%的“专项服务费”。
  商家认为,这也有变相“二选一”的嫌疑。
  网经社电子商务研究中心特约研究员、浙江垦丁律师事务所褚霞律师则提醒,国家市场监督管理总局发布的《国家市场监督管理总局行政指导书》(国市监行指反垄〔2021〕1号),值得其他可能在相关市场具有市场支配地位的互联网企业引起重视。
  这意味着,在各自领域内占据领头羊地位的互联网平台,都必须将“反垄断合规”作为今后重要的绩效指挥棒。