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  为了应对接下来的需求高峰,叮咚买菜保供专项组通过算法和用户服务中心的反馈,加大了蔬菜、肉蛋奶等刚需品的备货规划。同时,通过大数据分析,对需求量特别高的区域重点备货,并根据疫情封控实时情况,对全城骑手进行智能调配。3月初,叮咚买菜就已经释放了大量共享员工储备资源,输送给联洋、曹杨、徐汇、闵行等订单需求量大的区域,目前加入的多数骑手都具有外卖和快递配送经验。
  数据显示,上周末,浦东联洋区域居民物资需求出现激增的趋势,叮咚买菜提前从川沙、青浦、惠南等区域调动了30多位配送员以及总部员工进行支援,力保安全、及时地将物资送到居民手里。闵行区域是此次封控影响较大的区域,针对一些覆盖较多封控点的前置仓,叮咚买菜专项小组也做了紧急备货和配送方案,优先为这些地区配货。
  除了生鲜电商平台外,即时物流平台—京东到家、小时购,则在“困”在超市货架上的蔬菜和“困”在小区里的市民之间搭起了桥梁,沃尔玛、华润万家、家乐福、永辉超市、上海联华、卜蜂莲花、城市超市、农工商超市、奥乐齐、麦德龙、每日优鲜、益丰药房、上海第一医药、老百姓药房等众多零售商家,都可以从京东到家下单,从而确保居民正常生活物资不断档。
  在配送端,达达快送第一时间升级“仓拣配”全链路防疫措施,并持续通过新拣货员及新骑士招募、老运力激活、人员补贴等措施,在用户需求增多的情况下,确保运力的稳定。
  美团买菜工作人员也表示,由于疫情管控,当地消费者对日常生活物资的需求急剧加大,如蔬菜、米面粮油等粮油生鲜,成为需求集中点。对此,美团买菜目前相关站点的商品库存加倍,并增加了配送车辆与配送频次,目前库存充足,供给稳定。