IT时报记者钱立富
　　为了努力推动我国经济回归正常轨道、确保运行在合理区间，国务院5月31日召开常务会议部署稳经济一揽子措施，提出包括6方面33项措施，如“降低市场主体用水用电用网等成本”等等。
　　号角吹响！6月1日，中国电信集团召开做好提质增效稳增长工作部署会，对抓好全集团提质增效稳增长工作进行部署。同一天，《上海市“千兆助力，云网惠企”行动计划》发布。
　　上海电信快速响应、积极行动，宣布推出了十大智云护航惠企服务举措，为科学精准防疫、保障城市运行、促进复工复产、助力数字经济健康而全力以赴，助力上海打赢经济恢复和重振攻坚战。
提速降费助企渡难关
　　在国务院部署的稳经济6方面政策中，其中一项是“保产业链供应链稳定政策”。这项政策中提及，针对受疫情影响暂时出现生产经营困难的中小微企业、个体工商户等，降低这些市场主体的用水用电用网等成本。
　　在上海电信推出的十大服务举措中，“欠费不停机”“宽带上下行双提速”“免费网络检测服务”多项措施与降低中小微企业、个体工商户通信成本有关，通过采取切实的提速降费举措，帮助这些市场主体渡过难关。
　　“欠费不停机”受疫情影响暂时出现生产经营困难的中小微企业、个体工商户，在今年6月底前提出申请，3月~5月所产生的宽带欠费可享受“欠费不停机”，付款期限由1个月延长至3个月。对于受疫情影响较严重的中小微企业，上海电信还将给予相应优惠政策。
　　“宽带上下行双提速”上海电信为企业网络提速，而且是上下行双向提速，商务宽带下行500兆起步，上行提速最高至300兆；网龄最高升千兆。
　　“免费网络检测服务”针对疫情期间企业宽带线路长时间未使用的情况，上海电信免费提供宽带线路检查以及企业Wi-Fi测速，同时对用户遇到的网络问题，上海电信会第一时间上门解决，为企业网络保驾护航。
云数赋能实现“上好云、用好云”
　　数字经济已成为高质量发展的新引擎，已成为稳增长的关键力量。中国电信表示，要抓住数字经济的发展机遇，洞察分析中小企业等各类客户的数字化需求，做好客户服务、加快业务发展、完善合作生态圈的共赢之举。
　　上海电信一直在助力中小企业跨越数字鸿沟，加速企业数字化转型。在此次推出的十大举措中，上海电信通过“上云方案免费定制”“七款云产品免费体验”等措施，进一步推动中小企业数字化升级。“上云方案免费定制”企业上云是大势所趋，但对于不少中小企业来说，因为自身专业力量的缺乏，“上好云、用好云”对他们来说挑战不小。针对此，上海电信开启智云护航助企行动，免费为企业定制上云解决方案，帮助企业解决上云后顾之忧。如今，上海电信已部署了一支专业高效的信息化服务队伍，针对有上云需求的客户，上海电信属地服务团队将全力做好用户上云、迁云工作，以及实时做好后续相关维护，确保用户买云放心，用云安心。“七款云产品免费体验”上海电信向企业客户提供天翼云电脑、天翼云会议、天翼企业云盘、企业视频彩铃、来电名片、挂机短信、云客服等7款云产品的免费体验服务。实际上，在抗疫期间，上海电信已经为上万家企业客户提供了相关产品的免费体验，比如来电名片服务，有效提升了流调电话的接通率。
构筑城市防疫“智慧防线”
　　随着复工复产加快推进，人员流动更加频繁，疫情反弹风险依然存在，防疫之弦必须时刻紧绷。上海电信科技防疫手段频出，推出了“数字防疫综合解决方案”和“智能安防”，进一步提升精准防疫、科学防疫、智慧防疫的能力和水平，也更好助力复工复产、复商复市。“防疫综合解决方案”上海电信推出天翼数字哨兵、天翼云眼、企业Wi-Fi和天翼云电脑四大数字防疫产品，帮助快速构建一体化数字防线。
　　以天翼数字哨兵为例，已经得到广泛使用。天翼数字哨兵之所以成为科技抗疫战场上的“明星”，不仅是因为其具有“一站式”通行核验功能，而且基于自主研发平台形成的专属优势，更好满足不同场景应用，为精准抗疫提供统计和数据分析支撑。天翼云眼则具备24小时监控、智能告警的功能，用户可通过天翼云眼移动客户端、PC客户端观看视频流，实时了解现场情况。“智能安防”为助力街镇数字化防疫，上海电信推出“智能门磁+智能喇叭”的智能安防套件，不仅能实现隔离布控的轻松管控，而且可以及时发布防疫信息，使街镇社区快速打造立体防疫和复工复产环境。
　　实际上，在此番抗击疫情的过程中，上海电信智能门磁和智能喇叭产品已经得到非常广泛的应用。智能门磁利用NB-IoT物联网、云计算等技术实现对居家隔离行为的高效、安全、精准监管，改变了过去贴封条、人盯人等监管方式，有效降低一线人员工作负荷、提升工作效率。智能喇叭摆脱了传统有线方式带来的束缚，实现“无线组网、按需布点”，让社区有了统一的信息发布平台，助力社区减少通知类工作的人力和时间成本。
积极为中小企业护航
　　受疫情影响，不少中小企业暂时出现生产经营困难，尤其是零售、住宿餐饮等行业受到较大影响。针对此，上海电信积极履行央企责任，推出多项“护航”服务。“中小企业护航服务”面向中小企业，上海电信不仅提供商务专线的免费升速服务，同时还在套餐中额外提供了企业Wi-Fi、天翼云眼、商云通、云电脑等产品服务，进一步提升企业运行效率、降低防疫成本，助力其安全放心地复工。“商铺连锁护航服务”上海电信为连锁商铺量身定制了包括宽带、无线网络、监控、固定电话等在内的智企领航商铺专享套餐，一站式满足商铺的四大通信需求，针对受疫情影响严重的餐饮商铺，推出限时优惠政策。除此之外，上海向连锁商铺提供更加实惠、便捷的天翼数字哨兵手持版，方便入店客流快速核验通过。“酒店住宿护航服务”酒店行业既是受疫情影响最大的行业之一，又是疫情防控最关键的行业之一，为此上海电信向酒店行业推出新酒店完美联盟套餐，为酒店客房配置飞速宽带、满格Wi-Fi、高清电视和安审服务，同时全方位提升酒店数字化防疫水平，提供数字哨兵+天翼云眼立体防护的限时优惠。上海电信还为酒店行业推出了云电脑一体机的优惠政策，帮助酒店降低成本，提升住客体验。