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曾经撑起上海小区半边天的曾经撑起上海小区半边天的

““妈妈天团妈妈天团”,”,想想

  

卸任卸任“希望下周可以‘卸任’了。”5月22日,上海市静安区龙潭小区的团长李静(化名)在自己的牛奶团购群里打下了这句话。随着上海逐步进入有序复工复商复产,开门迎客的便利店、超市越来越多,小区门口送抵的快递和外卖层层叠叠,马路上偶尔驶过的公交车和半空中风驰电掣而过的轻轨3号线,让人隐约摸到城市逐渐流动的“血脉”。从3月中旬网格化封控开始,2个多月来,从物资紧缺到物资逐渐丰富,小区里“团长”的任务在不断变化着:牛奶、蔬菜、鸡蛋、蛋糕、咖啡、火锅……这些团长大多是“妈妈”,起初做团长的初衷是让家里老人、孩子的生活不受疫情影响,集合大家的力量买到基本生活物资,此后随着“团员”增多,市场逐步复苏,她们承担起越来越多的“责任”——让小区居民的生活水准尽可能恢复到疫情前,而这需要更好的货源、更低的价格和更多的配送量。疫情过后,如果我们回望这段时光,请不要忘记她们——上海的“妈妈天团”。
IT时报记者郝俊慧潘少颖
从牛奶到火锅冰箱已“告急”
  “明天开始不花钱!”5月21日晚,看着群里的团员们开始纷纷立下“flag”,李静知道,自己“卸任”的时刻或许要到了。
  李静是一名“牛奶团长”,第一团启动于4月8日,预期的解封并未到来,作为两个孩子的妈妈,她开始有点急了。
  鲜奶是家里最不可缺的生活物资,原本订购到家的光明牛奶,因为小区被封控,显然也无法正常投送,怎么办?4月8日早上,李静突然发现,光明开始为社区团购配送牛奶,尽管品种只有优倍和致优,200盒起订,但至少,家里孩子和老人的鲜奶有了。
  4月8日至今,李静的“牛奶团”铁打不动,每周开团一次,周一付款,周二下单,周三到货、配送,李静对小区越来越熟悉,从一开始手动需画一张路线图,到熟门熟路的上门。
  进入5月,李静明显感觉到,小区里的团长多起来了,可以团的商品开始五花八门。最初,蔬菜、肉、蛋、奶是刚需;现在,人们渴望喝咖啡、吃蛋糕、涮火锅。隔壁团长的“红宝石团”,刚开1个小时,100份便卖光了,创下小区史上最快成团记录。
  李静也不再只是“牛奶团长”。老同学知道她做团长,特意找来平价猪肋排和牛排厂商;一位“老团员”自己找了货源和送货司机,甚至预付了货款,只为让她做团长,让小区居民吃上比电商平台价格还便宜的鸡翅;小区里的几位邻居,现在是固定的志愿者团队,有的人白天工作,深夜两点还在做统计表格,有的人哪怕自己没有参团,也要出来帮团长送货……
  5月17日,上海宣布全市16个区均实现社会面清零,5月22日,上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会宣布,5月底前,将不断缩小封控区和管控区范围。
  李静知道,疫情结束后,这些团购群都不会消失,只是它们可能不再是“牛奶群”“肉肉群”“蛋糕群”“水果群”,而是龙潭小区之“一起去爬山群”“说走就走群”“夜半聊天群”……
用美食慰藉被困的灵魂
  “小区里太嗨了,比萨团、小龙虾团、乐乐茶团……因为疫情而不能出去吃吃喝喝的郁闷消散了一半,小区里的牛人真是多。”回忆起浦东封控前的那个周末,家住浦东张江的洛贝(化名)依然记忆犹新,从业主微信群里不断跳出的各种接龙,让她挑花了眼,甚至拔草了一些此前不想排队买的网红店。“有人想吃鲍师傅吗”,3月26日下午,洛贝所在的业主群突然有人嚷了一句,没想到一呼百应,原来那么多“吃货”业主都在期待解馋。一时间,业主们打开大众点评看菜单点单,海苔小贝、原味奶贝、提子酥……一个多小时,三四十个业主在群里接龙,可是取货又成了问题。不过,这难不倒机智的业主,一位业主叫了跑腿服务,从鲍师傅淮海中路店送到张江。“一个跑腿小哥拿不下这些单量,叫了两个小哥。”夜幕降临的时候,糕点送到了小区,对于封了两周的洛贝来说是件幸福的事。
  她没想到的是,比此次更有组织的团购等着她。第二天,群里的接龙如雨后春笋般冒了出来,业主们似乎有用不完的资源,有的业主和门店老板联系发起团购,有的业主通过熟悉的门店销售人员在群里开团,为了吃,大家都拼了。
  对于正处于艰难时刻的商家来说,这样的大单不失为一桩好生意,“我们社区分成6个街区,一家奶茶店为每个街区制作了6个接龙小程序,不同街区的业主在不同的小程序中接龙,方便商家配送。”洛贝告诉《IT时报》记者。很快,小区门口的货架上摆满了奶茶。“一口下去值了,太治愈”,业主在群里晒出自己的茶。
  现在,水果、蔬菜、肉类等常规团购已不在话下,洛贝是小区里的志愿者,她经常会为居民送团购的比萨、牛排等。一次不经意的机会,洛贝自己当上了火锅团的团长。“4月下旬,我在朋友圈里看到南门涮肉的工作人员发了团购套餐,突然冒出为大家团一次火锅的念头。”洛贝说,她马上和工作人员联系了解起送条件、付款方式等细节,并在业主群里询问大家的意愿。接龙的业主很快就达到了起送份数,这就成功了一半,建群,和南门涮肉沟通要证件、收款……洛贝忙得不亦乐乎,好在第一次当团长很顺利,无论是商家还是小区居民都很配合,第三天,团购的20多份火锅套餐送到了小区门口。分发到参团邻居楼下后,没过多久,洛贝便在朋友圈看到很多参团邻居晒出了火锅照片。“反响很好,有其他街区的居民知道我这里发起了火锅团之后,特意来问我要商家的联系方式,准备在自己小区里也发起团购。”就在半个多月后,商家对套餐进行了升级,洛贝再次发起团购,她戏称自己是“火锅团长”。“在这段特殊的时期,作为一个市民,既要积极响应防疫要求,也要用美食来慰藉被困的灵魂,也希望能早日驱散疫情的阴霾。”在封控的日子里,洛贝和邻居们沉浸在各种团购中,等待着解封的那一天。
被“上海加油”而感动
  在浦东世纪大道附近的香榭丽花园,妥妈(化名)是大多数业主都熟悉的一个人,水果、蔬菜、熟食、面包……缺啥吃的,就去妥妈的接龙群,没错。
  3月24日,小区进入区块封控期,妥妈为大家找来了各种资源,Kumo网红芝士蛋糕、小龙虾等不仅为邻居们带来满满口福,也是足不出户日子里的点点惊喜。
  Kumo网红芝士蛋糕很火的那阵,妥妈就在群里开团印有“上海加油”的蛋糕。这次团购做得并不容易。“此前,一个朋友发给我一张印有‘上海加油’的蛋糕照片,我瞬间就被打动,感觉非常正能量,”妥妈很快通过朋友联系到Kumo,可Kumo并不愿做团购,觉得送货路比较远,而且数量不多,不划算。
  经过多次沟通,Kumo终于同意可以开团。妥妈立即行动起来,制定了详细的购买名单,寻找每个小区的对接人,种种细节都需要妥妈协调。
  终于,有110人购买了这款网红蛋糕,几天之后,蛋糕送到了小区门口,并由志愿者送到了业主手里,没有一份遗漏。看着印有“上海加油”的蛋糕,妥妈觉得:“这是物质上的支持,也是精神上的支持。”
  实际上,这些团购都是妥妈利用业余时间做的,45岁的她在一家金融机构工作,“我手头有点资源,最初做这个是想为客户找些福利,让他们买到品质好的东西。”。
  疫情猛烈扑来,餐饮业是受到重创的行业之一,他们也在寻找求生的渠道。“一家比较知名的小龙虾店找到我,希望我能够开团,没想到开团之后非常受欢迎,一下子就团购了60多份,很多没赶上的业主强烈要求复购。”微信群里,业主们晒出一张张照片,让妥妈非常感动。
  妥妈所住的楼还被封控过,在不能出楼的情况下保证每个团购的居民都能收到货,比以前更加困难。找志愿者、找其他没被封控的居民……不管怎么样,这些问题总能解决。
  现在,妥妈依然忙碌着各种团购。“疫情期间,业主们会碰到各种问题,我希望我带来的这些东西能让大家能稍微愉快地度过这个时期。”这是妥妈一个朴素而真诚的心愿。