■林斐
　　从去年11月30日OpenAI公司首次面向公众推出ChatGPT算起，到现在已经整整4个月，热度始终未减。尤其是在本月中旬这个生成式AI产品的模型版本从GPT-3.5更新到GPT-4，再加上微软Edge浏览器内嵌入ChatGPT服务之后，更让不少中国用户见识到了ChatGPT的能力。
　　每当一个新的人工智能工具出现在科技领域时，总会有不少人怀疑和担忧这种创新会让自己失业。去年以Midjourney和Dall-E 2为代表的AI绘画应用就已经让绘画师们备感“威胁”。而现在ChatGPT“过于出众”的表现，甚至让一些拥有高度专业化技能的程序员也开始惴惴不安。
　　ChatGPT是OpenAI开发高度先进的人工智能语言处理模型，目前的形态是使用GPT（生成预训练转换器）框架的聊天机器人。ChatGPT拥有超过175亿个参数，使其成为最大、最强大的语言模型之一，并且该模型使用来自互联网和其他来源的大量数据进行训练。
　　一份OpenAI参与其中的调查结果显示，ChatGPT的广泛应用会给80%的美国劳动力带来变化，其中19%工作岗位会受到严重影响，包括翻译、文字创意工作者、公关业、媒体出版行业、税务审计等，而类似运动员、农机操作员、电力安装维修工、屠宰行业、石匠、木匠等职业不会受到冲击，这些职业的共同特点是拥有熟练技能的体力劳动。
　　但难道只有体力劳动者不可替代？回望人类文明史，最明显的例子是，汽车替代马车时，马车夫“下岗”，汽车驾驶员“登场”。而现代，工厂开始采用机器人从事重复性、规模化甚至是危险的工作，节省了生产线上人力，部分工种就此消失，但也产生了机器人操作员、维修员、机器人生产线规划师这样新的工种。更何况，在各个行业的客服岗位上，基于语言处理的人工智能早已经承担大量工作。
　　就目前的测试情况来看，ChatGPT可以完成初级的编程、提炼长文章的要点、编写回复各类格式化邮件，甚至完成一篇“注水”的论文。这些工作所需时间以秒计算，效率远远超过人类的能力。
　　但ChatGPT所展现的能力，需要使用者先按下“开关”，也就是使用者需要问对问题，ChatGPT才会给出有用的回答。
　　另外ChatGPT的缺陷也非常明显，3.5版本用来训练的数据截至2021年，所以其给出的回复有时效不够的问题。而在最新的4版本中，用户也发现，当“它”不理解或者在无法从其所训练的数据推断出解答时，ChatGPT甚至会编造出虚假的内容和材料来回复使用者。碰到这种情况，就需要经过专业人士的严格审查，ChatGPT也需要有严格的监管。
　　ChatGPT这样的人工智能大规模应用后，某些手动、重复性工作的初级岗位会被替代，但需要创造力、创新能力和丰富经验的岗位，ChatGPT是无法染指的。与此同时还会有新的职业被创造出来，被释放出来的劳动力，经过培训，可以进入这些新的岗位或者其他需要人力的职业领域，有更高技能的人可以转而进入其他更具创造性的领域，比如ChatGPT这样人工智能的训练师、控制者等等。
　　在我看来，现阶段唯一需要高度警惕的是恶意使用者甚至犯罪分子，利用ChatGPT的能力来生成恶意软件、勒索工具或者提升恶意社会化攻击能力等。
　　在向ChatGPT提出“你会取代人类的工作吗？”这样一个问题时，它给出的回答很有趣：作为一个AI语言模型，它的目的是帮助人类完成各种任务，例如回答问题，生成文本和提供与语言相关的服务。它不是来取代人类的工作，而是帮助人类做出更好决策、更有效地获取完成任务所需的信息，以此增强人类的能力。人工智能和自动化正在改变工作的性质，但它们是人类使用的工具，而不是人类技能和专业知识的替代品。最终目标是在人与机器之间建立一种共生关系，在这种关系中，每个人都可以互补对方的优势和劣势。
　　至少在现阶段，对于人工智能的应用对就业市场的冲击，可以保持谨慎的乐观。而作为单独的个体，我们如果不能保持向上的姿态，拥抱变化，提升技能，即使没有ChatGPT和人工智能，也会在就业市场中碰到困境。