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华为发布商业市场全新Slogan

企业BG将是华为业务增长亮点

  

IT时报记者孙妍
  7月3日,华为中国行2023·上海伙伴菁英会举办。华为正式发布了面向商业市场的全新Slogan——“华为,您身边的数字化伙伴”,进一步强调了“以伙伴为中心”的商业市场策略,同时详细解读2023年华为商业市场伙伴政策,并分享60多款适销新品和30多个“小而美”方案。
商业市场增长率预期高于NA市场
  据数据研究机构IDC近期预测,2023年至2026年四年内,中国中小企业年IT投资率将保持在12%年增速。
  为了开拓面向中小企业的商业市场,华为进行了近年来最高级别的大规模流程再造CRM 2.0,近百位华为高管一起讨论数天,拉通从研发到销售再到服务的流程再造。
  2022年,华为正式启动商业市场变革,从“研、营、销、供、服”端到端适配,打造伙伴主导的市场体系,由伙伴主导商机拓展、项目运作、交付与维护,华为做好支持与服务。
  今年5月,华为正式系统阐述了政企业务三大市场:NA(Named Account,价值客户)、商业和分销,NA主要面向行业头部客户,商业市场主要面向中小企业。华为进入商业市场一年多时间,面向商业市场重点行业推出60多款适销新品和30多个“小而美”方案,构建数字化协同服务体系,6大维度赋能伙伴补齐服务“最后一公里”,共建“伙伴+华为”开放合作体系。
  目前华为已建立起12万家政企商业合作伙伴的生态,华为中国政企CMO邱恒反复强调在开拓中小企业商业市场时华为为何需要伙伴的助力,“华为不可能直接拓展七八千家中小企业客户,运维、运营等都需要伙伴来服务,我认为我们不具备这个能力,并且也不应该干这样的事,所谓生态,是大家有分工。”邱恒对《IT时报》记者说道。
  2022年,华为政企业务实现了30%的大幅增长,其中,伙伴销售合同占比高达95%,可见“伙伴+华为”的体系成为华为政企业务的中流砥柱。在邱恒的预期中,今年企业BG是华为三大BG(运营商BG、消费者BG、企业BG)中增长最快的,其中商业市场增长率将高于NA市场。
朝气、温暖的“新伙伴”
  “华为,您身边的数字化伙伴”,这是华为本次发布的面向商业市场的全新Slogan。华为会以伙伴为主导,发展和支持更多具备“自打单”能力的伙伴,共同服务好海量商业市场客户。
  “绝大多数人印象中的华为是搞科研的中年专家,有距离感。如今华为想要塑造的形象是相对年轻的IT男,摘下眼镜有点像送快递的小哥,朝气、温暖、随叫随到,迅速解决你的问题。”邱恒形象地解读了华为商业市场全新Slogan背后的深意。
  “共性问题华为解决,个性问题伙伴解决。”邱恒认为,中小企业数字化转型的难点在于人才,资金反倒是其次。
  华为给集成商伙伴三大维度的支持:第一是做强“研、营、销、供、服”内核。在研发方面,围绕行业场景,对准客户+伙伴需求,孵化更多“小而美”方案,提升产品适销性;营销方面,面向客户+使能伙伴做营销,提升华为品牌在商业市场认知度;销售方面,激励牵引+规则保障+平台支撑,增强伙伴合作意愿,提升伙伴拓展能力;供应方面,精准备货+数字化供应,实现敏捷供应,货期和物流伙伴可视可信;服务方面,通过服务资源下沉+工具能力开放,帮助伙伴自主交付、自主维护。
  第二,做好规则、秩序、激励和平台。在规则和秩序方面,双方落实“以利益为纽带、以诚信为基础、以规则为保障”;在激励方面,以伙伴为中心,提供16亿元激励,支持伙伴更好地服务商业市场客户;在平台方面,围绕伙伴业务旅程打造平台,并提供统一入口(PC端的伙伴官网,移动端的华为亿企飞App),使能伙伴更自主地拓展项目;更打造了伙伴营销工作台,助力伙伴更专业、更自主、更高效的营销。
  第三,数字化产品和方案在身边。包括对准区县政府、地市医疗、普教职教、建筑地产、制造工厂、零售仓储、金融网点等行业目标场景孵化的“小而美”产品组合方案;以及覆盖数通、网络安全、存储、光接入、智能协作和行业感知等多个领域的200多个产品和面向10多个行业的70多个方案。今年华为还将打造更多客户信赖、伙伴优选的商业市场适销产品与方案。
  在华为中国行2023商业展车上海站启巡仪式上,上海市虹口区科委副主任龚旭华在致辞中提到,期待华为在虹口区树立更多数字化转型新标杆,形成“灯塔效应”,带动虹口区整个产业链实现数字化升级和高质量发展。希望华为携手各位伙伴进一步提升能力,以“先行先试”的进取精神帮助更多客户实现生产、决策系统等关键场景的数字化,助力数字化转型战略落地。
  7月3日当天,华为将商业市场展车开到现场,呈现“一客一策、千人千面”的个性化方案。7月3日至7月7日,华为还陆续在上海五区举办中国行2023商业展车巡展,分享华为的适销产品、数字化方案、数字化流程和工具平台。