期待了一周的电视剧，即将迎来大结局。手握遥控器，却发现IPTV看不了电视，页面提示“无信号”，或者出现蓝屏，心里自然焦急万分。
　　这很可能是信号源选择出现了问题，不用着急，可以快速自查。Step1重启IPTV机顶盒
　　找到机顶盒的电源键，按下，然后再按一次进行开启。当绿灯亮起时，代表着机顶盒已经正常启动。Step2检查连接状态
　　确认IPTV机顶盒是否正确连接到电视机上，检查连接线是否有松动、脱落。如果有需要，可重新插拔一次，确保接触良好。Step3选择正确的信号源
　　IPTV机顶盒支持AV信号、HDMI信号等。我们可以在电视机遥控器上找到“输入”“源”或者类似名称的按键进行切换。
　　如果你家是老式电视机，采用的是黄白红三色线连接，则根据插线的位置选择AV1或者AV2。
　　如果你使用的是高清电视或者电脑屏幕，采用的是扁平而细长的HDMI连接线，就在菜单里选择HDMI。Step4确认连接
　　完成上述操作后，进入首页，屏幕左上角如果显示出“中国IPTV.上海”Logo，那就说明你已经成功连上了IPTV。
　　尝试上述操作后，如果问题依然存在，那么可以通过“中国电信上海客服”微信公众号进行报账，会有专业团队提供服务。报账路径是，在“中国电信上海客服”底部菜单栏选择“我的服务”，然后在“自助报障”中选择“IPTV报障”。