IT时报记者 潘少颖 沈毅斌
　　岁末年初，朋友圈里总会掀起一波“年度报告”分享潮流，爱听的音乐、常点的外卖、去过的地方，年度的支出……都会在各大App的年度报告里一一呈现，这是一波“流量密码”。每一份年度报告都透露出App的“小心思”。
　　比如主打温情路线的网易云音乐年度报告文案是“每一种情绪都是真的”，突出音乐对于用户的陪伴情绪价值；“2023年，你总计使用小程序和App点了0杯蜜雪，花费0元，我们之间的沉默，想想一定是我的错”，这是蜜雪冰城调侃自己的文案；盒马用食物开启用户与盒马之间的专属回忆，带用户回顾年度购买频次最高的商品并延伸到产品的生产地……
　　用这样一种特殊方式，回忆过去一年的点点滴滴，或许某个瞬间还会涌上心头。这一年里，哪些App戳中了你的心，一起为它点赞吧！
随申办
入选理由：可用、好用、爱用、常用
　　几乎每隔一段时间，随申办都会“上新”功能，可以说，每一个上海市民的手机里都装有随申办，这是一个无法也不能卸载的政务类App。
　　今年10月，随申办上线5周年，数据显示，移动端累计实名注册个人用户超8146万，接入事项3668项，实现了“可用、好用、爱用、常用”的转变。
　　随申办最大的特点是解决了市民痛点和需求，比如居家养老，不久前，闵行区在随申办上试运行“家庭养老床位”申请，可以帮助子女为老人找到放心、专业的护理人员；寒潮来袭，不少市民出现发烧、咳嗽、流鼻涕等症状，去医院接种，直接在随申办上预约即可；看似冷门的老年人继续教育这一产业，也在“随申办”上开花，老年人可以在线了解口碑较好的教育机构或是热门的继续教育课程，并进行报名。
　　正是这样的点点滴滴，让随申办成为上海市民手机中的“C位”。
　　颁奖词
　　今年10月，随申办荣获2023年中国政务服务掌办“首屈一指”称号，以“贴心、包容、接地气”为突出亮点，提供“店小二”模式。最受称赞的是搜索服务，“像是生怕用户不知道该怎么说要搜的东西”，努力用最贴近用户习惯的口语化关键词帮助用户搜索相关服务。看病、打车、报销、领养老金、企业办税……从毕业生就业到企业职工退休，从小孩出生到公民身故，随申办几乎覆盖了整个生命周期，让上海市民可以更便捷地享受政府信息和政务服务，实现“随心查，随心办”，感受生活在国际数字之都的便利。
社区云
入选理由：一键“云享”社区生活
　　在上海社区云上办理居住证只要一分钟；和小区业主在上海社区云上沟通，就像一个业主群；发现小区里存在的问题可以在上海社区云上留言反馈……在上海不少社区，“上海社区云”小程序越来越“热”。
　　社区云是2020年上海市民政局推出的社会治理线上综合平台，从1.0版的App进化到2.0版的小程序，更符合居民的使用习惯。在社区云上进入自家的社区后，大致功能差不多，主要有“服务、邻居、留言板和我”。在社区云上可随时查看社区发布的各类通知，只要居委会上传新公告，便会自动弹出阅读提醒。楼组长还能借助分享功能，将消息转发至楼组群，让更多居民关注小区消息。
　　业主们借助社区云上的“敲门”功能，可以直接在小程序上沟通，无需加微信，也无需上门。在遇到困难的时候，如果没有相熟的邻居，可以在社区云留言板上发出自己的声音，可以提出自己的需求，也可以针对小区提出建议。
　　颁奖词
　　一个个社区遍布在上海的大街小巷，让上海不少社区居委赞不绝口的社区云，是上海基层落实“一网通办”“一网统管”的重要载体，也是“社会治理一张网”设在基层社区的一个重要端口和平台，为社区治理安上智能的翅膀，让社区治理更加精准、精细，同时，为基层减负，让基层工作人员从“表哥”“表姐”的角色中解脱出来，腾出更多时间和精力去走访群众、服务群众。社区云，正在成为“实战中管用、基层干部爱用、群众感到受用”的最受欢迎小程序。
随申行
入选理由：在上海的“一站出行”
　　在上海出行，如果只能用一个App，你会选择什么？随申行或许是最好的选择。
　　2022年10月随申行正式上线，经过一年多的发展，考虑到不同的出行场景，随申行的功能和场景不断增多。
　　比如同行人中有老人和小孩，不会刷码乘公共交通，临时购买单次票又比较麻烦，可以在随申行中的“一码通行”界面开通“同行人”乘车码，可携带2名同行乘客刷码乘车；在进博会期间，随申行上线了双语版“进博会出行服务专区”，覆盖智能路线规划、进博保障班线接驳、智慧停车等全方位出行场景；近日，随申行又推出了英文版，外籍人士通过随申行领取“随申码”后，在上海市内乘坐公交、地铁、轮渡，也可以“一码通行”，并享受相应的优惠，满足了外籍人士出行的各类场景和需求；在随申行的“车主服务”里，一键添加私家车的信息后，可体验停车预约、缴费、充电、拖车等服务，停车导航及附近维修厂导航服务也已上线。
　　颁奖词
　　当前，上海市交通委提出了上海特色的MaaS理念：推进交通信息共享化、运输模式一体化、出行服务人本化、绿色出行低碳化。随申行以MaaS系统建设为主线，打通了交通行业数据孤岛，实现全市范围内公交、地铁、轮渡“一码通行”，并串联起公共交通、出租车、网约车、共享单车以及私家车相关的停车、维修、救援等出行场景，也实现了航空、铁路、轮船等数据及功能接入，为市民提供更便捷、更高效的出行服务，推动MaaS理念落地生根。
高德地图
入选理由：画一张“助老助残地图”
不清楚路线和环境、试错成本高、不愿意频繁地开口求助……对于残障人士和老年人来说，出行时需要一张“助老助残地图”。
　　在助老方面，开启高德地图“长辈版”，一张“老年地图”展现在眼前，界面仅保留主路和一些标志性场所，涵盖了公共厕所、无障碍电梯、医院、银行、超市、幼儿园、公园七个老年人常用地点，仅需点击一下，就能在地图上显示出来。
　　抵达目的地的方式仅保留了步行和公交两种。步行方式，高德地图会将全程使用时间和步行距离用加大加粗字体显示；公交出行则会将多种公交方案罗列，下方用文字显示出时长、距离、步行距离以及公交费用。
　　残障人士出行需要在设置中开启“无障碍模式”，高德地图会在步行导航时避开台阶、陡坡等路段；公共出行则会优先规划地铁线路，并引导残疾人前往直梯入口。对于色盲、色弱等视觉障碍人群，路况颜色变成专属配色，触碰屏幕还能读出界面内容。
　　颁奖词
　　高德地图作为一款国民级地图导航软件，功能十分丰富，包括红绿灯倒计时、车道级交通事件提醒、骑步行精准定位等。针对弱势人群方面的功能也不断完善，以“轮椅导航”功能为例，成为首个全国性的无障碍地图导航，受到轮椅人群的极大欢迎，覆盖了北京、上海、杭州等全国30余座城市，为相关人群提供超过2500万次无障碍路线规划。当数字化的桥梁越来越宽广，残障人士和老年人出门的梦想就能实现。
文心一言
入选理由：对话、看图、作诗全拿下
大模型能做什么？作为百度文心知识增强大模型，文心一言涵盖了人机智能问答、文本创作、图片生成等功能。打开App或者官网，在对话框中输入想问的问题即可。回答文字问题是最基本的“本领”，文心一言可以从海量数据和大规模知识中融合学习，持续从海量数据和大规模知识中学习，具备知识增强、检索增强和对话增强的技术特色。比如对于一些科普性的问题，文心一言能够解答得比较到位，思维更像一个文科生，对文字字斟句酌。
　　当然，文心一言能回答的不仅是文字，画图、写文案、作诗等都不在话下。商家想要通过短视频营销，只要给文心一言一个主题，比如“写一份探店海底捞的脚本”，接下去就等着它的文案吧。有可能文心一言给的第一个文案可以套用在各种店上，所以需要用户不断“引导”。
　　多轮对话、数学解答、看图理解等，文心一言都可以胜任。
　　颁奖词
　　“百模大战”已经开打，国产大模型一边对标ChatGPT，一边互比“智商”。中国工业互联网研究院评测结果显示，文心一言表现超过GPT3.5，在电子设备、装备、钢铁、采矿、电力、石化、建材等七大行业排名国内第一。在首批通过《生成式人工智能服务管理暂行办法》备案的国产大模型中，文心一言位列其中。现在，文心一 言具备广泛的知识覆盖面，应用能力越来越强，应用场景越来越多，可以大大提升工作效率。
地震预警
入选理由：对抗灾难的有力手段
　　12月18日23：59，甘肃临夏州石山县发生6.2级地震，大地震碎了无数房屋、家庭，也震碎了中国人的心。
　　灾前预警的重要性不言而喻，地震预警就是一款能实时监测震感情况，做到地震预警服务的App。在首页的“预警信息列表”中，可以看到全国各地震感情况，4.3级、甘肃积石山、2023.12.21.4：02：14，从地震等级、地震地点再到精确到秒的地震时间都能一目了然。当用户所在地发生地震时，地震预警便会发出警鸣提醒用户，其iOS版本中还能关注其他地区，即使远在他乡也能关注家乡情况。
　　预警科普界面是对地震情况的科普，包括震级与烈度划分、地震预警原理、预警五要素等。《西北地震学报》研究表明，地震预警时间为3秒时，可减少人员伤亡14%；10秒时，可减少人员伤亡39%；20秒时，可减少人员伤亡63%。此外，“应急避难所”与百度地图互通互联，地震来临时可以立刻前往避难。灾情发生后，用户可以通过图片加文字描述的方式，在地震预警上上传房屋破坏、人员伤亡、交通破坏等现场情况，以便救援人员第一时间获取现场灾情。
　　颁奖词
　　地震预警可以在地震来临前预警，为人们争取逃生时间；震中自救，保护人身安全；灾后反馈，及时向救援队汇报实时灾情，抓住救援黄金时间。在科技时代，技术手段将成为对抗无情灾难的有力手段，希望在灾难中少一些破碎的家庭。
keep
　　入选理由：运动科技第一股
　　当刘畊宏教练带着《本草纲目》火遍大街小巷时，keep也借此机会发力，今年7月，在港交所主板挂牌上市成为“运动科技第一股”。
　　从软件功能来看，keep满足了不同人群的健身需求。比如对于上班族，每天只能用碎片化时间进行锻炼，5分钟瘦腿、6分钟拉伸、10分钟燃脂，这些短时间且有效的锻炼，加上不用花大价钱去健身房请教练，极大满足上班族对于健身的弹性需求。
　　其次是个性化的健身方式。在keep的课程中，分类多达24种，包括减肥、增肌、塑形等，丰富的运动类型能满足不同类型人群的需求。但每个人身体情况和健身目的又大不相同，keep在用户输入身体情况和运动目标后，为每个人从动作到饮食定制一套健身服务。
　　最后是运动社交。keep会不定期发布运动报名信息，参与活动的用户达到一定标准就会收到平台寄来的运动奖牌，这也是keep运动从线上走到线下的主要方式。
　　颁奖词
　　华为、小米、苹果凭借运动手表、手环等都想入局运动行业，但keep依旧成为“运动科技第一股”，充分说明keep在科技运动领域的影响力。丰富定制化的健身课程、专业的明星教练、运动社交的创意玩法都是它的优势所在。如今keep逐渐向电商方向迈进，商城中可以购买小至跳绳大至跑步机等keep品牌的运动器械，实现健身、社交、购物一体化，让更多人享受到运动的快乐，让运动回归快乐。
Soul
入选理由：年轻人的社交元宇宙
除了微博、微信、QQ，这个时代还有哪款社交软件值得推荐？Soul这款主打与陌生人社交的软件成为年轻人的最爱。数据显示，Soul月活跃用户数已接近3000万，其中月活跃15天以上的用户比例达到63.7%。
　　在Soul里，可以通过灵魂匹配、语音匹配、脸基尼匹配和恋爱铃四种方式找到“灵魂伴侣”。创始人张璐曾表示，希望Soul成为不以脸为必要条件，而用“图片音乐”进行心灵匹配，给人们更多想象空间、感知能力和展示自己的平台。
　　与其他上来就露脸、爆照的社交软件不同，元宇宙是Soul的独特之处。平台的捏脸系统，可以为用户提供个性化的虚拟化身，以数字人形象在Soul的元宇宙中自由交流。多样化的社交场景能让用户体验更多趣味性和参与感，以群聊派对为例，用户可以在不同主题的房间里进行趣味游戏、唱歌、谈心等活动。
　　颁奖词
　　火热的元宇宙赛道不缺少知名企业，但作为社交元宇宙的“第一人”，Soul以独特的灵魂匹配算法和丰富的互动功能，为用户提供与众不同的社交体验。在信息发达的时代，好像所有事情都被按下了快捷键，交朋友也不例外。在Soul，大家因兴趣相聚，敞开心扉，真实地表达兴趣、分享生活，结识更多趣味好友，甚至找到知己。不仅如此，Soul通过捏脸系统创造出捏脸师、数字人等新职业，为社会创造更多就业机会的同时，也让年轻人尽情畅游在元宇宙中。
妙鸭相机
入选理由：一键生成写真风照片
　　今年7月，在朋友圈，一波相似风格的照片“火”了，证件照、古风照、港风照……成片效果甚是精美逼真，还以为是海马体、天真蓝出写真拍摄优惠套餐了，实际上出自一款叫“妙鸭相机”的小程序之手。
　　这是一款用AI生成风格化照片的应用，上传20张正脸高清照片，支付9.9元，AI就能生成数字分身，然后挑选不同风格，一键生成写真风的照片，如果下载原图或生成高清版照片要耗费2钻石，1钻石折合0.1元，钻石6元起充。因为太火了，以至于妙鸭相机自己也没想到搜索指数直线上升，算力准备不充分，四五千人排队，高峰期排队制作时间长达十几小时。
　　不需要花一两小时化妆换装，不需要等几天的修片时间，最重要的是，不用支付昂贵的费用，就可以收获同样精致的写真照，而且离逼真已不远。
　　颁奖词
　　作为一款引领潮流的智能相机，妙鸭相机以其卓越的性能、创新的功能和时尚的外观设计，赢得了用户的认可。但是在妙鸭相机火爆之初，也传出过不少负面消息，包括不支持退款、存在隐私问题，在用户的质疑声中，秒鸭相机修改了用户协议和隐私条款并发表声明，表明用户上传照片只用于数字分身制作，不会提取也不会用于识别和其他用途，且分身制作完后自动删除。从修改后的协议来看，妙鸭相机删除了不可撤销的授权许可以及过度索取授权等问题，要为这种做法点赞。
崩坏：星穹铁道
　　入选理由：可以玩的动漫番剧
　　说到2023年最火的游戏，《崩坏：星穹铁道》一定榜上有名。这是继《原神》之后，米哈游在今年上半年发布的一款二次元回合制游戏。
　　纵观米哈游打造的所有游戏，几乎都会有感人至深的主线剧情，《崩坏：星穹铁道》更是在《崩坏3》这个大IP的基础上，创造出独立的背景故事吸引玩家。玩家可以通过培养角色、做任务等方式与游戏NPC对话，像拼拼图一般将主线剧情串联起来，还融入了解谜、找宝箱、开彩蛋等玩法，颇具边玩边看动漫的感觉。此外，《崩坏：星穹铁道》中文本细节更是数不胜数，例如在仙舟罗浮，调查每一个被遗弃的快递都会触发不同的故事，带领玩家推动主线的同时，开启支线任务，玩法变得多样。
　　角色塑造也是《崩铁》爆火的原因，每个角色都能有独特的形象，外加精致的角色建模、精美的角色立绘，狠狠拿捏住二次元玩家的心，毕竟哪位玩家不想抽一个喜欢的角色慢慢培养呢？
　　颁奖词
　　画面精美、剧情丰富、玩法多样，《崩坏：星穹铁道》延续了米哈游高质量的游戏制作品质，游戏中的特效、人物表情等细节方面都是二次元手游中顶尖的存在，深入人心的游戏剧情、丰满的角色形象以及对于国风文化的传播，让该游戏圈粉无数，甚至火遍海外，迅速占领了国内外游戏市场的高地，也在各大游戏平台和社交媒体上获得了广泛的好评和认可，成为米哈游的力作。