IT时报记者王昕
“什么样的环境有利于创意出现？当一种环境能让人更便捷地去接触并开发相邻可能时，这种环境就具备了最大的创新潜力。”史蒂文·约翰逊在《伟大创意的诞生》一书中这样描述了环境与创新之间的关系。
　　在上海浦东张江高科技园区一隅的张江人工智能岛，手机地图上的定位信息已经更新为——“IBM智慧岛办公区”，这里将是IBM在上海的新家——IBM中国上海总部及研发大楼，IBM在华东地区首屈一指的大中华区客户中心、研发中心、开发中心、设计创新中心及销售中心，1700多名IBMer将在这里碰撞灵感火花、激发创造活力，人工智能、Watson、云计算、物联网、量子计算、区块链等IBM最新前沿技术将在这里生根落地，IBM各大业务板块的产品、服务将在这里融入市场血脉。
　　与现有几乎IBM全球所有地区总部都不同的是，IBM将在这里创造和展示最敏捷的办公效率、最灵动的设计氛围、最多彩的企业文化、最海派的地域风情。
　　所以，IBM上海的这个“新家”，可能是一个离创新最近的地方。
侬好！上海
　　当每个人第一次踏入IBM上海新总部的底层大堂时，大理石和木质地板利用不同材质差异与射灯一起勾勒出上海的城市轮廓，对于IBM来说，这意味立足上海，放眼整个世界的雄心壮志。
　　过去，人们走进全球任何一间IBM的办公室，或许都会有一种似曾相识的感觉，但IBM在上海第一次将地域元素融入办公室设计的角角落落，这让每个身处该环境的人都能感受到或亲切或好奇的文化魅力。
　　从3楼到7楼，每个楼层的墙面上都能看到形形色色的上海地标素描墙，外滩、东方明珠、外白渡桥、静安寺、百乐门……海派情节一个都不能少，而低头看一下脚下的路面，7楼办公室内的主干道被命名为“世纪大道”，一如上海浦东新区的主干道，斜斜地穿过整个办公区域，连接着各个功能区；而在一楼的IBM Studio客户创新体验中心，小蜜蜂形状的Logo潜移默化中加入了“旗袍”的元素，微小创新尽显IBM设计师们的匠心。
　　更令老IBMer难以忘怀的是，新办公室的墙面记录着IBM上海办公室变迁的心路历程：1984年的联谊大厦，是当时上海极少的高层建筑，许多全球知名外企都曾在这里安家，1992年的上海商城、1994年的番禹路小红楼、1997年的瑞安广场，2007年的张江创新园，IBM在上海一路走来的历程化成影像呈现在墙面上，让每一个经历过的人都触景生情。
敏捷，在每一个角落
　　要敏捷，就得快速；要敏捷，就不能被束缚；要敏捷，就要让员工成为空间的拥有者。在IBM中国上海总部，环境从来不会受到约束，每个人都是自己空间的拥有者。
　　这里是一个高度开放灵活的空间，每一张办公桌都是可移动的，拆分成个体可以独立工作，拼合成T、H等形状则能组成各式各样的部门或临时项目团队。一个有趣的数字是，例如7楼办公室一共255个办公位，同时这层还有130个会议位和84个开放的讨论位，平均每一位员工就拥有一个可以灵活调配、放松自己或是对话沟通的专属空间。
　　在整个办公空间随处可以club式的沟通空间，2个、3个、5个、10个……或两个人坐在窗边对谈，或三个人围在一起头脑风暴，又或是六七个人站在一块儿讨论case，甚至一个人都可以找到自己的冥想空间，或是独立电话办公区。
　　更多的沟通背后是更少的会议，更高的效率。每个楼层的中心区域通常都被设计成集茶水间、沟通空间等相融合的“办公室集市”，吧台、洽谈、会议室、休闲室等功能在这里随意切换。楼层各个角落的人都可以通过最短的距离来到这里，泡一杯咖啡、一杯茶，15分钟完成一次沟通或短会，在这里交流工作心得。当有好事发生时，它会从中心开始传播，并很快进入大楼其他部分。
最彻底的无线革命
　　第一次来IBM中国上海总部的人，可能会惊诧于眼前的“奇景”——每个人的办公桌上都没有必备的办公电话；会议室里没有累赘多余的线缆；而正在办公的IBMer们则有的坐着，有的站着，忙于各自的工作。
　　智慧岛办公区的员工甚至为自己的办公状态编了几句顺口溜，“办公桌可升降、高度适合更健康、电话统统玩消失、每天依旧连线啊”，原来，新的办公桌都是可升降的，当颈椎、腰椎成为常见的现代办公室病，适时地站着办公成为一种健康的新工作方式；至于电话，从表面来看，被一个很酷的缤特力耳机取代，而实际上，则被更实用、也更潮的网络电话系统取代。
　　彻底摒弃固定电话后，让IBM中国上海总部彻底成为一个全无线的智能办公区。除了全面覆盖的无线WiFi网络，任何型号的手机、iPad、Mac、ThinkPad只要安装一个小插件就可以实现随时无线投影，不用联网、不用转接头、不用备用机，即刻在任何一个会议室完成投影，分享自己的影像信息。
　　对现代商务人士来说，无线智慧办公的概念并不新鲜，但像IBM中国上海总部如此彻底的“无线革命”却是名副其实头一遭。
Think无处不在
　　IBM企业文化里最核心的一个词是什么？熟悉IBM的人不难想到——“Think”，这是IBM这家“百年老店”企业基因的精神内核。
　　IBM人从来没有停下思考，而在IBM中国上海总部“Think”文化亦无处不在且更加多元化。各式各样字体和形势的“Think”出现在大楼的各个角落，有的字体灵动飘逸；有的出现在二楼露台，最适合无人机航拍；有的用人体造型拼出“Think”，让见过的人都拍案叫绝。
　　在2楼的IBM中国研究院入口处，一条由6位图灵奖和6位诺贝尔奖得主构成的“中国研究院星光大道”分外耀眼，这些科学家都有一个共同的身份——IBM员工。
　　同样，在IBM中国上海总部也有很多值得尊敬的科学家，之所以这栋楼被叫作“IBM中国上海总部及研发大楼”，是因为IBM在中国有三个研发中心，中国研究院、中国系统开发中心、中国软件开发中心全都在此落地，这些学历几乎都在博士以上的科学家在这里与IBM全球研发者一起探索AI、大数据、量子计算等领域最尖端的前沿技术。
　　除了研发之外，IBM中国上海总部是一个集设计、市场、销售等为一体的总体办公体。
　　例如，在一楼的IBM Studio De⁃sign Center，这是IBM客户创新体验中心，年轻的设计师们在这里将他们从客户一线带回的用户需求变成最终的软件产品，为IBM物联网、Watson、云计算等产品创造更好的用户体验；同样坐落在一楼的客户中心，是整个大楼最酷的体验区，IBM的客户们可以在这里通过高科技互动获得沉浸式体验，身临其境地感受到IBM最新的产品和服务。