IT时报记者钱立富
　　5月6日，立夏，据中央气象台预报，未来数周国内不少地方将迎来今年第一波高温。
　　高温将至，“看天吃饭”的空调行业即将迎来旺季。就在立夏这一天，苏宁打响了空调市场第一枪，发起了“518来苏宁抢空调”这一全年最大力度的空调促销活动。从去年以及今年一季度的情况来看，东北三省的空调销售有望继续火爆。
农村和东北地区提供新动能
　　从今年一季度的情况来看，市场稍显平淡。市场调研机构中怡康发布的数据显示，一季度空调市场零售量规模增速为4.1%，零售额同比微增1.7%。尤其在线下市场，空调行业表现不尽人意，线下零售额出现下滑。另一家市场调研机构奥维云网公布的数据基本类似，今年一季度空调市场的量收增幅都不足5%，而线下市场的销售量和销售额都同比下滑。
　　而在稍显平淡的今年一季度，苏宁的空调销售明显好于行业平均水平，整体增长近7倍于大盘。之所以能如此，原因在于苏宁把握住了快速增长的农村市场，而且在行情火爆的东北地区加大投入和布局力度。
　　农村市场正成为空调市场的重要增长极，苏宁在线下四六级市场主打零售云这一店面形态，并推出空调下乡200亿攻略，全面落地渠道下沉。这取得了明显成效，一季度苏宁零售云店销量增长高达1736%，零售额增长率高达1687%。
　　苏宁空调销售的又一强劲动能来自东北地区。去年夏秋，东北地区持续高温，让这一以往空调销售的冷门区域成为热点，空调销量爆仓，以至于当时安装环节无法及时跟上。为此，去年苏宁还从各地调集了千余名安装人员奔赴东北支援。
　　而从今年一季度的情况来看，东北地区的空调销售继续热过其他区域。中怡康数据显示，今年一季度空调零售额增幅排名靠前的前四个省市中，东三省占据三席，其中辽宁的增幅更是达到惊人的191%。
　　苏宁抓住了这一机遇，加大资源投入，从去年秋冬起就全力推动该区域销售，甚至在县级市场建立半日装机制，这些为苏宁空调销售的快速增长提供了新动能。
10亿补贴安装工程师杜绝收费乱象
　　在众多家电产品中，空调和气温的关系是最紧密的，天热市场热。每年5~8月，是不折不扣空调销售旺季，全年近七成的空调销量集中于此。
　　5月是空调销售旺季的开始，中怡康预测，结合行业旺季涨价规律，5月将是近期空调行业价格最低点，随后逐步升高。
　　显然，苏宁是想抢占旺季销售的先机，启动自己的攻势，尽可能拓展市场。这一次，无论是价格方面，还是在服务方面，苏宁可谓铆足了力气。
　　这次活动中，苏宁将推出万套999元爆款空调，低至1999元的一级能效1.5匹变频空调，同时在预售期内消费者交10元定金就可获得500元空调套券等。
　　空调三分产品七分安装，和其他一些平台相比，苏宁售后采用的自营模式。这一次，苏宁也把关注点放在服务上，试图在服务方面拉开与对手的差距。为此，苏宁推出了“321”服务：即30分钟响应和电联，2小时内准时上门，1天内（24小时）完成订单；全区域主城区及部分县推出半日送装，维修一次就好，48小时完工。
　　此外，旺季期间，苏宁将继续给全国安装工程师发补贴，累计补贴10亿元，希望杜绝服务乱象。