IT时报记者钱奕昀 图东方IC
　　个人也可以在微信上开店了！
　　继7月开放企业/个体店内测之后，8月20日，微信小商店开放全面公测，新增了个人店。打着“人人都能做点小生意”的口号，微信小商店唤醒了许多普通人开店当老板的梦想，一时间，微信上掀起了开店热潮。
　　但“免开发、零成本、一键生成卖货的小程序”好用吗？它能吸引多少流量？近日，《IT时报》记者体验了一把微信小商店的开店与交易过程。
个人店：3分钟开店无直播功能
　　8月24日，记者通过微信小程序“小商店助手”，开通个人微信小商店。上传身份证后，不出1分钟信息便审核通过，这就意味着开店成功，可以进入小商店后台。
　　在新增商品程序中，除了常见的商品分类外，还有非遗、生鲜、兽药（含疫苗）等选项。记者上架的是一个充电宝，或许是测试的原因，同一张充电宝图片，均通过了这几种类别的上架审核。商品描述的内页设计也很简单，只有价格、库存、详情、规格栏位，并无品牌、生产日期、产地、优惠方案等选项。
　　在个人微信小商店上下单，可以通过链接进入小商店。同事从记者分享的链接进入小商店，购买了充电宝，小商店后台立即收到订单通知，此时，订单变为“待发货”状态。记者同事申请退货后，后台审批通过，款项很快通过原支付通道退回。
　　此前，微信曾透露，买家付款后，资金将打到小商店的微信支付商户号中，用户确认收货后，该笔订单款项支持提现到商户银行账户。
　　不过，记者却发现，退款商品也被计入该商品的“已售”数量中，从“库存”数量中减去，这会造成一定的销量虚增和刷单现象。
　　目前，个人店的功能比较简单，只能实现基本的商品交易，并没有商品验证通道和直播功能，如果仅仅依靠商家自身的私域流量，想要通过微信小商店实现“大量带货”，还有一段距离。
企业/个体户店：功能多样商品监管严格
　　与个人店仅支持移动端不同，功能更为复杂的企业/个体店仅支持PC端管理，商家需登录电脑完成经营信息上传、商品上架、售后服务等手续，商品监管要求明显比个人店严格许多。
　　品牌方面，它支持自有品牌、代理品牌和无品牌三种类型。商品分类上，个人店的非遗、生鲜、疫苗、二手均不在企业/个体户店之列。发布商品详情时，商家需填写完整的商品、销售、物流属性，还需上传《国家强制性产品认证证书》照片。
　　企业/个体户小商店有店铺管理、商品管理、订单与配送、售后与客服、营销中心、平台服务、资金结算、商家成长中心9大栏目，其中包含个人店所没有的直播、优惠券、数据中心等功能。以优惠券为例，直减券、满减券、折扣券既可在小商店内推广发放，又可以自定义渠道推广发放。近期，微信小商店还上线了交易保障功能，获得官方认证标识——绿色“保”的商家，将在店铺菜单页、店铺profile页、搜索结果、朋友圈推广等多个场景展示。
　　10年互联网营销操盘手谢有钱是微信小商店的首批内测用户，上月，他完成了企业/个体店的内测，此次开放公测后，又对新版本重新进行了验证。
　　谢有钱对微信小商店的整体感知不错，“让我比较惊喜的是一些新增功能，例如服务市场、多成员管理等。服务市场开放后，增值类服务商可直接入驻，如一键搬家服务，可将其他平台的商品方便地平移至微信小商店。新增多成员管理后，企业店可升级为支持500人共同管理后台，可以添加多个客服人员，方便买家与卖家沟通。”
　　他同时认为，服务市场是微信小商店发展的重点之一，目前，增值服务已开放商品管理、订单物流管理两类服务，未来还将开放装修、客服、营销、代运营等更多类型服务商入驻。
与微信生态深度融合？
　　微信小商店的推出，使腾讯欲打造的电商闭环再进一步。在全民直播带货的今天，微信小商店又怎能错过直播？
　　目前，微信小商店的直播功能仅对企业/个体户开放。商家只需同时满足已开张且商品库中有成功发布的商品，后台将会自动开通直播功能，商家可创建直播间、指定主播、设定直播开播时间。
　　无论是微信小商店还是微信小商店直播，现在依靠的主要还是私域流量。腾讯在微信公开课中表示，微信小商店的可推广场景有小程序、扫码、搜索、LBS、分享、公众号、企业微信、广告。“微信小商店直播的主要入口是微信—小程序—购物直播，其他渠道有公众号中的小程序链接以及从视频号到公众号，再到小程序的间接链接等。”谢有钱告诉记者。
　　虽然有着微信巨大的流量优势，但目前观看微信小商店直播带货的人数并不多。8月25日晚，记者登录“购物直播”发现，最多的一家店铺在线观看人数为56.3万外，大部分店铺只有几百至一两千人。
　　相比数月前内测的整合了微信、QQ、QQ浏览器、看点快报、看点视频、腾讯直播六大公私域导流入口的“腾讯直播”，谢有钱认为，微信小商店还有更多的流量入口可以挖掘。“微博粉丝群有‘好物推荐’功能，如果在微信粉丝社群里添加类似按钮，直接链接到微信小商店，会比直接在群里分享链接更方便。”
　　此前，腾讯在微信公开课中表示，未来，腾讯小商店将和微信生态场景深度融合，这或许是微信小商店能否成功的关键。