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工信部:适老版App禁止广告弹窗

  如今打破“数字鸿沟”不仅是老年人的期待,更是横在全社会面前的一道必答题。为了抓好互联网应用适老化及无障碍改造专项行动,工信部4月7日发布了《互联网网站适老化通用设计规范》和《移动互联网应用(App)适老化通用设计规范》,明确适老版界面、单独的适老版APP中严禁出现广告弹窗。
  《移动互联网应用(App)适老化通用设计规范》提出,企业在提供适老化服务时,可将适老版界面内嵌在App中或开发单独的适老版App。对于素来令人头疼的浮窗问题,工信部专门提出,适老版界面、单独的适老版App中严禁出现广告内容及插件,也不能随机出现广告或临时性的广告弹窗。同时,移动应用程序中应无诱导下载、诱导付款等诱导式按键。
  根据最新技术要求,用户应可对App字形大小进行调整,段落内文字的行距至少为1.3倍,且段落间距至少比行距大1.3倍。今后,文本颜色不是作为传达信息、表明动作、提示响应等区分视觉元素的唯一手段。如在用户输入密码错误的情景下,应可使用文字或语音形式直接提示用户输入有误,避免仅使用颜色作为提示手段。
  此外在移动应用中,应避免需3个或以上手指才能完成的复杂手势操作。如果限时不是活动的必要部分或关键要素,则应为用户的操作留下充足时间,在用户操作完毕前界面不发生变化。
  今后在用户安装移动应用时,企业应为适老化设置、老年人常用功能提供显著的引导提示。内嵌适老版界面的移动应用首页需具备显著入口,支持切换至适老版,或在首次进入时给予显著切换提示,且在“设置”中提供“长辈版”入口。
  具备搜索功能的移动应用应将“长辈版”作为标准功能名,用户可通过搜索功能直达,同时设置“亲情版”“关爱版”“关怀版”等别名作为搜索关键字。