IT时报 -V7 特别报道-
7特别报道
  • ·“一日疾驰三千里”
  • ·“哪个岗位需要我,我就补上哪”
  • ·听到小区要封控,提前把班上

听到小区要封控,提前把班上

  3月19日9:45,接到《IT时报》记者电话的时候,蔡毅刚刚结束24小时的工作回到家。在此之前,他已连续在办公室住了3个晚上。
  蔡毅是上海电信办公室值班秘书,他和同事宗民、洪良组成的3人团队就像是上海电信的“信息中转站”——66个部门、上万人的信息,最终都要汇总到这里,经过他们的梳理之后,再上报。由于部门性质特殊,一刻也缺不了人,但凡上班,他们就得24小时在线。进入3月以后,团队的工作量骤增。
  按照上周排班计划,蔡毅的上班时间是3月16日和3月19日两天。3月17日上午,蔡毅下班回家后得知自己所在小区将封闭管理48小时。一想到自己没法按时上班,其他两位同事要连着通宵好几天,而且最近因为疫情,工作量已超出常规,他决定提前去上班。在家短暂休息了一下,当天晚上,蔡毅又回到办公室。
每天处理几千封邮件
  3月上海疫情反弹后,蔡毅就多了习惯,去“上海发布”公众号上看看,“主要看上海是不是有新的中风险地区,防疫政策是否有调整。”
  就在蔡毅忙着查看疫情情况的时候,微信群和OA邮箱里的消息一条接着一条地涌出来。这半个多月来,蔡毅的工作量大增,除了日常工作,还得对疫情相关情况进行统计、筛查。平均一天,光邮件就要处理一两千封,多的时候有三四千封。
  为了不错过关键信息,蔡毅每天都得“盯梢”各种防疫信息,确认中风险地区和确诊病例的运行轨迹。
  一旦遇上突发事件,微信群里的消息更是多到来不及看,有时候连饭也来不及吃。只要“上海发布”明确了新的中风险区,他yu立刻在工作群里发布通知。往往发布会还没结束,整个上海电信都已经动了起来。之后便是对反馈上来的数据进行梳理、总结。而整个流程被要求控制在2个小时之内。“我在这个岗位上已经工作了6年,各种技术层面的东西都已经很熟悉。”蔡毅说。
睡觉时手机也不敢静音
  等蔡毅处理好手头的工作,将所有数据分类汇总好的时候,窗外的天色已黑,时间已经到了22:00。这时,蔡毅靠在椅背上,休息一会。但总值班的工作还未结束,这一晚,他还得睡在公司。就连睡觉,蔡毅也不敢把手机静音,生怕有突发情况。
  3月19日早上8:30,蔡毅的同事来接班,蔡毅的24小时才算完结。临下班前,蔡毅仔细地和同事交代了前一天数据处理中出现的一些问题。对于这份工作,蔡毅最骄傲的不是自己的工作成就,而是和宗民、洪良淼一起组成的团队。“我们虽然是三个人轮班,但我们做到了三个人像一个人在工作那样。”蔡毅说。