8月2日下午,演员马天宇发文喊话携程旅行,称携程利用大数据“杀熟”,“明明三千多的票,点进去就变成六千多,最后变成一万多。”目前,携程方面暂未就此事进行回应。 此前,因为票价变动一事,携程还登上了热搜。对此,携程董事局主席梁建章在接受采访时否认了“携程大数据杀熟”。他表示,航空公司如果预测到某阶段机票需求量高,就会涨价。“不是因搜索量上涨,是销售量上涨了,航空公司会根据销售量调整价格。”