IT时报见习记者陈雨琪
　　刚刚过去的七夕节，上海电信送出的浪漫大礼令人难忘，这便是全国首个智慧服务公话亭“甜爱云厅”。“甜爱云厅”以红色为主色调，加装红色爱心灯，浪漫的粉色LOVE造型更添甜蜜，随风飘舞的气球散发出炙热浪漫的气息，而且可以为市民提供包括一键叫车、手语服务等诸多便民信息化应用在内的智慧服务。“甜爱云厅”坐落于上海最浪漫的马路——甜爱路上，甜蜜蜜的气息，你get了吗？
公话亭“上云”了
　　“甜爱云厅”是上海电信联合虹口区政府试点开展公话亭升级的一次浪漫与科技相结合的尝试，对标城市“精细化”治理和数字化应用场景，融合城市特色，以数字信息化改造为手段赋予公话亭新的使命。
　　这是一个有“颜值”更有“内涵”的公话亭。8月4日七夕节当天，“甜爱云厅”除了引来路人纷纷拍照“打卡”，新型公话亭里丰富的数智生活场景吸引着市民体验。
　　作为上海电信实体营业厅的延伸，“甜爱云厅”的打造基于中国电信“天翼云”和SDWAN（软件定义广域网）的云网能力，探索平台上云、数据融云、线路入云，是一个真正的“云上营业厅”。
　　“甜爱云厅”进一步扩大了上海电信门店的服务半径。进入云厅，通过厅内的多功能信息屏，可以一键连接中国电信10000视频客服，便捷地办理电信业务；通过“申程出行”平台一键呼叫出租车；老年人可以通过“助老一键通”接入专业服务热线实现求助和咨询；聋哑人士可以一键接入上海市民热线“12345手语服务”获得便民服务；就连手机没电也不用怕，云厅里可以拨打3分钟免费电话，顺便给手机免费充电；同时，这里还可以查询到附近的核酸检测点、医院、文旅景点、电信营业厅等地理信息。
让城市更有温度
　　从办理业务的电信营业厅，到如今花样频出的互动社交场景，上海电信营业厅正逐渐成为与用户的情感社交据点。年初至今，上海电信营业厅先后开展了“拍虎年全家福”“情人节浪漫迎新”“联合熊爪咖啡共度女神节”等活动，此次七夕的“甜爱云厅”打卡活动更是将互动场景从室内搬至街头，让越来越多的用户便捷地体验信息新生活的美好。让数智服务全面覆盖，关爱服务无处不在，是上海电信不断升级业务和服务的初心。
　　为了让更多人群从生活细微处感受城市温度，七夕节上海电信还在四川北路营业厅进行了一场特殊的直播：联合上海公益网红店熊爪咖啡开设线上“幸福课堂”，分享七夕节可以去哪些网红景点打卡，怎么帮“ta”拍出美照；“白耳朵”无声咖啡师也为大家带来一场手冲咖啡课，让更多人在节日里关注关爱特殊人群。
　　主播妙语连珠，用诙谐幽默的语言为观众讲解如何用手机为心爱的ta拍出美照——秒变大长腿好身材、游客照快速突出主角、巧妙构图……技巧很简单，效果很给力，顺利出师后，不妨叫上你的ta，去“甜爱云厅”打个卡，让光影记录下岁月的美好。
　　熊爪咖啡的“无声咖啡师”也作为特邀嘉宾来到直播间，为大家带来一场手冲咖啡课，从原材料的选择到咖啡的制作，香醇浓厚的咖啡香，是精心打磨的专业态度，更是积极向上的乐观生活。
　　品完咖啡，咖啡师接着又教大家手语里如何表达“甜在心里爱在七夕”“我爱你”等真诚告白，用简单的肢体动作，表达最真挚的情感。