会员“一充再充”也看不了想看的内容,为什么看电视越来越复杂?
据《红星资本局》报道,现在的智能电视机大多内嵌了多套不兼容的会员体系,哪怕充了一个会员、又充一个会员、再充一个会员,可能你仍然无法看到你想看的所有影视内容。
调查后发现,现在主要有三种场景让消费者陷入“套娃式充会员”的陷阱,让人“一充再充”。
目前,大部分电视机品牌产品都内嵌了多套不兼容的视频体系,这也直接造成了消费者在多次充值会员后仍然无法观看所有想看的影视内容。
某电视机厂商的相关人士向红星资本局确认,预装App平台、开机广告、第三方会员抽成都是他们收入的一部分。
评:电视机厂商这种盈利模式起源于“乐视电视”,贾跃亭执掌下的乐视推出“生态补贴硬件”玩法,即以低于成本的价格将乐视超级电视卖给消费者,再通过内置的App所提供的收费服务来盈利,这一套玩法在电视机厂商中传了下来。
之所以造成现在消费者抱怨的局面,一方面是因为大多数电视机厂商既想获得视频App的分成收入,又无力挖通视频App之间的护城河,另外一方面也源于视频App的“吃相”太难看。前者无解,也没有必要解决。即使是专业播控平台,也不能将竞争至白热化的互联网视频网站拉到一起,收费一次即解锁全部内容。而后者的问题可以靠行业协调或者主管部门出手来解决,视频网站按照播放设备来分别收费并不合理,除非有版权特例,用户购买会员时应该视为购买内容的播放权,不应该限定用户播放内容时所使用的设备。不同收费标准用视频质量、有无广告、播放次数等进行区分更为合理。