IT时报 -V4 特别报道-
4特别报道
  • ·真正适老,要先改变思维方式
  • ·充分激活数据的价值潜力

真正适老,要先改变思维方式

  

时报解读
将科技适老列入国家发展战略
  刘庆峰(全国人大代表科大讯飞董事长)人口老龄化已成为全球普遍现象,我国是人口老龄化程度比较高的国家之一,如何让老年人享受到人工智能的红利?
  刘庆峰建议设立人工智能关爱老龄社会研究专项,鼓励用人工智能技术服务于老年人群的安全守卫、家政护理、情感关怀,用智能化手段防止出现意外安全事故,大力支持家庭护理机器人和陪伴机器人研发,推动机器人进家庭,用人工智能技术助力幸福晚年。
  面向独居老人和空巢老人,刘庆峰认为要支持科技适老的软硬件一体化研究,通过智能化主动关怀和家庭终端硬件等产品开发应用,形成人机协作的智能化兜底服务体系,关怀并保障独居老人和空巢老人的安全和幸福。
  此外,他还建议将科技适老列入国家发展战略,用人工智能技术提升老年人生活质量和幸福指数,助力健康中国建设。
  这已经是刘庆峰履职全国两会的第21个年头,他此次依然把目光聚焦在人工智能身上,让AI在各个行业发挥更大的用处。其中,适老化问题是刘庆峰多次关心的。去年全国两会上,刘庆峰就建议加快推进康养机器人的成果转化,在康复训练和安全监护方面发挥更大作用。
  的确,这是一个非常现实的问题,“十四五”期间,中国老年人口将超过3亿人,从轻度老龄化进入中度老龄化阶段。党的二十大报告也指出,实施积极应对人口老龄化国家战略,发展养老事业和养老产业,优化孤寡老人服务,推动实现全体老年人享有基本养老服务。
  科技适老先要懂老,随着帮助银发一族跨越数字鸿沟节奏的加快,不少智能产品已实现调大字体、调大声音的适老化改造,但这只是对老年人表层需求的理解,对于不会打字、不会说普通话的老年人,这些功能并没有起到真正的作用。科技适老的真正挑战不在于技术壁垒,而在于思维方式的转变。
  在天津、安徽等地,科大讯飞运用智能预警模型,打造“科技乐老”综合智能服务平台,尝试将人工智能融入老年人的生活服务、安全保障中。
  智能烟感、智能燃气、智能门磁等基于上海电信家庭云宽带、云资源和AI能力的物联网智能安防产品,也在为银发一族提供安全守护AI服务。
  2020年以后,科技适老化产品逐渐被大众认可,与此同时,市场需求也开始迅速增长。数据显示,预计到2030年,中国科技适老化产品的潜在市场规模可达9914亿元。
  科技适老产品正在逐步多样化,从世界范围来看,适老康养用品的品类有4万多个,但国内的品类只有3000多个,其中,又有多少是真正适老的科技产品?如果缺乏对老年人实际困难的了解,如果没有深入研究老年人的生理机能、心理特征、行为特点、生活方式、社会状态,就不可能设计出真正的适老化产品。
  智慧养老的关键除了科技适老化产品,还在于背后的“平台服务”。产品是入口,真正较量的是与产品配套的平台以及养老服务。一个完整的智慧养老服务系统可以实现全面整合养老资源,打通康养、医疗、娱乐等养老要素的功能,形成老人、子女、社区、机构、服务商、志愿者、政府等共同参与的养老新体系。
  真正的适老化不应该只停留在概念阶段,也不应该只是单一的产品和服务。不仅是刘庆峰,全国人大代表、海尔集团董事局主席周云杰同样也在关注养老问题。他认为,目前我国在适老服务体系建设和适老产业发展方面仍然存在适老产品供给不足、长护险体系受益人群有限、老年健康数据应用发展落后等问题。因此建议加快推动中国特色适老化服务体系建设,通过将适老数据平台化,在保障个人隐私和数据安全的前提下,实现数字养老、智慧养老。
  推进科技养老行动,不仅关系到现在已经或正在步入晚年的那一批人,也牵动着所有人的未来生活。
  (潘少颖)