IT时报记者沈毅斌
　　共享充电宝，这一曾经被誉为解决充电焦虑的创新服务，如今却屡屡成为消费者维权的焦点。
　　315前夕，《IT时报》记者用了两周时间，对上海市面上的五家共享充电宝品牌——怪兽、美团、电饱饱、街电、来电进行多次测试，借还场所包括商场、旅游景区、机场等多地，测试内容包括：充电效率、计费规则、归还点位和售后客服。
　　结果显示，价格高已不是新鲜事，充电慢、计费单位时间长、没电继续扣费、优惠券套路多……诸多“槽点”背后，已经涉嫌对消费者正当消费权益的侵犯。
　　“智能”和“共享”是这些共享充电宝公司在自己身上贴着的鲜明“标签”，但这些科技带来的“福利”，却似乎并没有在定价体系、计费规则、服务方式上有更多体现，甚至为消费者解决问题设置了更高的门槛，比如，“找不到”的人工客服。
　　当共享充电宝将“救急+刚需”做成一门生意，赚得盆满钵满的同时，请让消费者享受应有的服务。
充电效率低：老化的产品和不变的收费
　　一个共享充电宝多长时间能为手机充满电？
　　对于一项按时收费的服务来说，这是一个直接与消费者支付费用相关的问题。然而，“充电一小时，电量上升30%”“花了两个小时的钱，充电宝没电了，钱却继续在收”……共享充电宝的充电效率问题却一直被消费者质疑。
　　《IT时报》记者测试发现，如果为有30%余电的手机充电半小时，五家共享充电宝的电量增幅为12%～22%不等，而此前浙江省杭州市消保委的测试显示，非共享充电宝30分钟平均可以给手机充电33%，60分钟平均可以给手机充电66%。记者调查
充电半小时电量增加12%
　　“手机电量低于20%”，3月5日，正在上海国金中心逛街的小雨，手机界面上跳出了电量警报，她马上在附近的店铺里借了一台怪兽充电宝，价格为4元/小时，但当她充了15分钟后发现，手机电量只增长了7%；随后她归还怪兽，换成美团充电宝，价格同样为每小时4元，40分钟后，电量增长30%左右。
　　一部充电宝充满手机到底需要多久？带着这个问题，《IT时报》记者开始了测试，测试手机为华为Mate 50，电池容量为4460mAh，电量余量为27%，这是手机电池较为理想的充电区间。
　　3月9日，记者在用完一块满电的美团充电宝后，测试手机的电量从27%充到82%，用时1小时50分钟；用完另一块同功率满电的街电充电宝则从27%充到90%，用时1小时56分钟，但都没有全部充满。
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