IT时报记者钱立富
　　对于企业来说，IT系统和数据是企业的生命线。一旦遭遇意外情况或者恶意攻击，致使IT系统崩溃、数据丢失，这会给企业带来致命打击，损失不可估量。
　　所以，企业现在对于IT系统运维和数据安全工作都重视有加，但这也给企业带来不小压力，尤其是对资金实力薄弱、技术能力匮乏的中小企业来说，这是不小的挑战。云技术的发展，为中小企业走出困难提供了有效助力。云管家是上海电信推出的一款云产品，具备云监控和云备份两大功能，提升企业IT环境的健康度和数据的安全性。
企业IT运行状况一目了然
　　现在，企业的IT环境变得越来越复杂，电脑和服务器分散在不同办公地点，而且有的企业采用了云主机服务。如此一来，线下的和云上的、本地的和异地的，这些IT设备如何统一监管起来，从而实时了解设备的运行状况，就成了让企业头痛的问题。
　　云管家具备云监控功能，一大亮点就是支持混合云环境。换句话，不管是企业的本地设备，还是部署在私有云上的主机，或是部署在其他公有云平台上的云主机，通过电信的云管家，统统可以监管起来。
　　云管家后台系统界面的可视化程度非常高、非常“亲民”，企业用户登录后，可以清楚看到企业IT环境的总体情况，比如主机数量多少、告警总体情况。点击某个主机，就可以看到它的具体运行情况，比如CPU/内存/磁盘的当前使用率。企业用户可以根据自己的实际情况设定阈值，一旦实际使用率达到阈值，系统就会告警，及时向用户反馈。
　　云管家提供可视化监控服务，大到整个网络，小到一块硬盘，而且提供了超百种监控项目，企业用户可以根据自己的实际需求，选择相应的项目，确保自己IT环境的正常。
备份让企业数据更安全
　　A公司是家商务咨询公司，每一份客户调研报告、每一笔缴税数据、每个季度的财务报表都花费了大量的人力财力进行统计、分析、归纳、总结、入库。但一次雷电天气造成的机器故障，这台储存着全公司最重要核心文件的电脑，不可逆性的报废，这让A公司损失惨重。
　　这些年来，因为突发事故、误操作、恶意攻击、勒索病毒等致使企业数据安全遭遇极大威胁，类似的事件屡屡发生。如何保障企业数据的安全，电信云管家可以起到关键作用。
　　云备份是云管家另一项重要功能，它可以将企业本地电脑、虚拟机中的数据实时备份到云端。客户可以自行设定备份策略，是每小时备份一次还是每天备份一次等等，设定好之后系统会自动备份，无须人工干预，省心又省力。
　　而且，云管家具备增量数据备份功能，也就是说，第一次备份是将全部数据备份，而之后的备份，只针对增加或者做了修改的数据进行备份，如此一来，不用每次把整个数据上传，提高了带宽利用率，也节省了云端存储空间。在需要时，用户可以通过网页管理窗口，随时随地将备份在云端上的数据下载至本地。
　　借助云管家的数据备份功能，重要文件数据都有了“孪生兄弟”，一旦遭遇意外，可以在最短的时间内用孪生备份项解决问题。