在宝钢十一村，智能垃圾房已经落地。

居民有了“绿色账户”，正确投放垃圾就能获得积分。

　　

IT时报记者钱立富摄影报道
　　上海正在上演“全城总动员”，为了打赢垃圾分类战，不少市民拿出了参加高考般的热情来学习垃圾分类知识，志愿者则在小区中顶风冒雨，帮助居民正确进行投放。与此同时，众多“黑科技”手段也运用到这场全社会一起推动的工程当中，作为上海区域信息化建设的主力担当，上海电信正利用物联网、云计算、大视频等新兴技术，让垃圾分类工作变得智能起来，科技感十足，消除了当前垃圾分类工作中存在的一些痛点，也让市民百姓更深入了解垃圾分类。
智能垃圾箱让垃圾箱能“开口说话”
　　最近，记者来到位于上海宝山区的宝钢新村十一村，小区建成于20世纪80年代，是较为典型的老式新村。在小区北角，便携式智能垃圾房已经落成，成为小区一景。便携式智能垃圾房“块头”不大，加上地基也才1.6米高左右，所以部署比较容易，改造成本相对较低，尤其是对于缺乏场地空间的小区来说，这是不错的选择。“块头”虽然不大，但便携式智能垃圾房功能齐全，提供四分类（有害垃圾、可回收垃圾、干垃圾、湿垃圾）垃圾桶，而且垃圾房可谓是“黑科技”满满：垃圾房的头顶上，“戴着”太阳能面板，可以为自主供电，解决了取电不便的难题，当然也可以选择市电供电；箱体顶部配有电扇，可以一定程度上去除垃圾异味给周边居民带来的影响；箱体上装有红外感应，当有人接近时，会发出语音、进行垃圾分类宣传，让更多居民了解和接受垃圾分类；投口位置同样装有感应装置，在投放时间当有人过来投放垃圾时，投口会自动打开，并且防范被夹手；智能垃圾房具备满溢告警功能，一旦垃圾箱装满了，就会自动向后台发送信息，从而让环卫人员及时运走垃圾；垃圾桶底部有高精度称重模块，可每次对投递垃圾进行智能称重，并实时上传数据，通过数据统计和分析，为垃圾分类和环保工作的深入推进打下基础。
行翼通对清运车辆状况一清二楚
　　在垃圾清运的过程中，湿垃圾车、干垃圾车、渣土车、扫地车等各种车辆是必不可少的，这些车辆的运行状况如何自然会影响到垃圾清运工作。车辆处于什么地方？车辆运行轨迹如何？驾驶员是否在安全驾驶？车上的垃圾是否撒漏？等等这些，都可以通过电信的“行翼通”进行了解，一目了然。“行翼通”是车载信息系统，通过装置在车辆中的各种传感器、高清摄像头、通信模块，车辆行进中的每个“动作”都能准确地显示在监控平台上，而且碰到相应的状况会进行告警，比如车辆偏离车道、司机疲劳驾驶、司机在抽烟或者打电话、车厢上的垃圾出现撒漏等等，都会在第一时间告警，确保施工作业的正常进行。同时，这也能对车辆和车队进行科学管理，通过实时保存车辆行为数据及时间、速度等数据，形成轨迹记录，可以针对每辆车形成分析报表。
绿色账户垃圾分类可得积分奖励
　　多年前，上海就开始垃圾分类工作，其中一项特色做法就是采取“绿色账户”的方式，对市民的垃圾分类行为进行正向激励。绿色账户以家庭为单位进行发放，有两种卡片：金融卡和普通卡，卡上面都有相应的二维码。市民将分好类的垃圾放到社区指定地点，经检查垃圾分类正确后，志愿者会通过绿色账户手机扫描用户卡片上的二维码，这样用户就能获得积分。别小瞧绿色账户积分，能兑换的东西可不少，比如景区门票、洗手液、沐浴露等等，每个区可兑换的物品或服务不尽相同，而且使用积分还能参加抽奖活动。
　　简单来说，绿色账户模式就是通过分类可积分、积分可兑换、兑换可获益基本路径，将垃圾“变废为宝”，吸引更多居民主动参与垃圾分类。据了解，今年绿色账户将会实现全市覆盖。
　　这些年来上海电信配合相关政府部门，一直深度参与绿色账户工作当中，今年上半年中标了上海市垃圾分类云平台，而且能为市区街道提供绿色账户手机，方便志愿者进行扫码。
来电名片/挂机短信沟通、宣传两不误
　　“来电名片”业务推出已经多年，在拨打电话时，被叫手机在振铃并呈现来电号码的过程中，由系统通过闪信方式推送预先设定的“名片信息”至被叫手机屏幕上，以此提升主被叫用户在正式接听电话进行沟通前的信息交互。如此一来，可以防止用户看到来电是陌生电话，进而拒接现象的发生。
　　在垃圾分类的过程中，宣传工作相当重要，居委会也会有相关事宜和居民进行电话沟通，比如小区里某处位置的垃圾桶要撤掉。有了“来电名片”，比如设置为“××居委垃圾分类项目服务组为您来电请接通”，居民在接电话的时候就知道这是居委会的来电，从而快速接听。
　　挂机短信同样能起到宣传垃圾分类的作用，居民拨打居委电话，在结束通话后会收到一条短信，可以宣传近阶段街道居委工作重点，介绍垃圾正确分类知识和误区等等，增强居民垃圾分类意识。