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何时能有一个干净的iMessage空间?

  

■潘少颖
  7月30日,工信部等13个部门联合发布了《综合整治骚扰电话专项行动方案》,决定自2018年7月起到2019年12月底,在全国范围内组织开展为期一年半的综合整治骚扰电话专项行动。
  实际上,不只是骚扰电话,垃圾短信也一直是工信部整治的重点,几乎每个用手机的人,都会收到不胜其扰的垃圾短信。虽然通过关停发送垃圾短信的短信端口、处置涉嫌营销扰民的电话号码、约谈涉事企业等手段,垃圾短信在一定程度上得到了遏制。但iPhone用户发现,iMessage垃圾信息可谓泛滥成灾,就我自己感受而言,只要手机连着网络,不管清晨还是半夜,都会有垃圾短信骚扰,这些短信的内容包括澳门赌场、高仿品营销、代开发票等,甚至还有一些有颜色的内容。
  除了一对一发送,苹果iMessage垃圾信息还有群组发送的形式。我的家人因为忍受不了这些通过iMessage发来的垃圾短信,关闭了接收iMessage短信的通道。我因为担心直接“一刀切”会错过一些正常短信,还是选择忍受。当然,让我对iMessage垃圾信息还抱有一点希望的是,如果收到这样的信息,删除时页面会出现提示“报告垃圾信息”,我以为我报告了就会减少一点收到垃圾信息的概率。可是,事实并非如此,每次很耐心地删除并报告,但发现每天我依然能收到两三条垃圾信息。
  看看其他iPhone用户的感受也是如此——“删了又来,根本删不尽”。对于自己不断收到iMessage垃圾信息,也有苹果用户怀疑是否因自己的个人信息遭到了售卖才不断收到这种垃圾短信。相较于QQ、微信等其他即时通信软件,iMessage默认允许接收陌生人信息,因此垃圾信息很多。
  宽泛一点说,收到大量自己不愿意接受的信息,就属于垃圾信息的范围。之所以iMessage垃圾信息“野火烧不尽,春风吹又生”,一是因为发送垃圾信息的账号最多只是被封禁,发送消息者只需注册新账户即可再发;二是因为极低的群发消息成本。有媒体报道称,有不少代发iMes-sage广告的商家,报价多为0.1元一条,发送数量在十万条以上的价格为0.09元一条。现在,还有机器可以替代人工发送,一台8000元左右的机器很快就能回本。
  垃圾短信为什么难以根治?治理链条长、环节多、需要多方配合、关键词识别有时不是很准等,这些当然是客观存在的问题,但所谓“标本兼治”,治理垃圾短信如果不从源头上下手,那恐怕就是隔靴搔痒。
  以iMessage垃圾信息为例,在国家工商总局颁布的《互联网广告管理暂行办法》第十七条规定,未参与互联网广告经营活动,仅为互联网广告提供信息服务的互联网信息服务提供者,对其明知或者应知利用其信息服务发布违法广告的,应当予以制止。苹果为互联网广告提供了iMessage通道,就要承担起对屡次发送违法信息的主体“斩根”、为用户提供有效举报渠道等各种责任。从现在苹果的作为来看,虽然表面上用户可以举报垃圾信息,但从用户感知看,这样的举报并没有效果,iMessage垃圾信息还是源源不断。
  对于苹果是否在内部有一套监管机制、它的内容底线是什么我们不得而知,但明摆着是赌博、色情一类的信息就应当直接过滤掉。
  从垃圾短信中暴露的当然还有个人隐私问题,我们的号码何以成了别人的发送目标,不得不说“水太深”,滥用用户数据也是对用户权益的一种侵害。
  也有业内人士分析说,由于iMessage本身的原因,很难做到完全监管,这些发送垃圾短信的组织或者公司并非实名制注册,已经形成了产业链,目前还没有什么太好的解决方式,有待苹果和监管部门以及运营商进一步找到解决的方法。“垃圾短信一直是困扰我们的顽疾,成因比较复杂,需要多方参与。这不仅仅是工业和信息化部和三家电信运营企业的事情,还涉及各行各业。”工信部信息通信发展司司长闻库此前这样表示。工信部也在持续推进垃圾短信的治理工作,包括完善政策制度、加强行政监管、强化技术手段等方面。
  作为一个苹果用户,我做不到“眼不见为净”,在苹果没有解决这个问题之前,或许只有“自救”,但这是没有办法的办法,希望能有一个干净的iMessage空间。