智能客服为什么不是“智障”
IT时报记者郝俊慧 近日，市场研究机构沙利文发布《2021年中国智能客服市场报告》（以下简称《报告》），数据显示，2020年中国智能客服行业市场达30.1亿元，同比增长88.1%，预计
