双11后遗症:维权之路难于登天信任之失始于客
■孙妍 每年双11狂欢之后,总会留下“一地鸡毛”,假货、货不对板、价格欺诈、虚假抽奖、迟迟不发货等等各种后遗症都来了。尽管每年各家电商的GMV(总销售额)总是再创佳绩、第一份快递到达用